АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
649 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
33 comments
Vacation as a With friends in April 2019
25.04.19 - 06.05.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень ужасный отель

Translate

Доброго всем суток времени =) недавно вернулась из поездки в Турцию отель SunStar (Махмутлар, Алания), хочу поделиться этим «шикарным» опытом со всеми русскими туристами (особенно туристками). Всё началось с неудачного выбора соседки по номеру, которая во второй день пребывания решила очаровать местного турка арендодателя (торговец вещами в магазине в холле Али, на предостережения, что лучше не стоит – был получен категорический отказ). Очарование не произошло, а был получен жесткий удар в лоб на дискотеке в Алании, в итоге девушка упала, после чего последовала жесткая русская реакция – кто к нам с мечом придет…..вкратце – полетела бутылка в голову «ненаглядному»))) в общем, друзья, не видела ситуации, но на протяжении всего отпуска было страшно, как бы «подружка» ни вцепилась в волосы, - некрасиво и …вообще леди так не делают, а если б что-то полетело в голову, то и вообще можно было в живых не вернуться))) пришлось терпеть, много терпеть)))

Ну да не суть)) через 5 дней после происшествия в разгар веселья, общения с друзьями, представления аниматоров и некоторого количества алкоголя подходит мистер Aли вместе с непонятным «другом» и заявляет, что я украла у него телефон ( так как пришлось сидеть с «ненаглядным» моей соседки за одним столом на дискотеке), тут сразу же возникло несколько русских туристов готовых «договориться», (огромное спасибо Дмитрию г.Сургут – пресёк данные манипуляции) т.к. общалась только с русскими, ребята отбили (всем русским, которые вместе за границей огромный респект, вместе мы сила). После чего связалась с русскими коллегами, те в свою очередь с консульством РФ, консульство объяснило некоторые важные моменты 1) есть презумпция невиновности в данной стране (т.е. нужно доказать виновность) 2) не имеют права задерживать вылет 3) нужно получить ордер на обыск (около 2 недель, очень боялась, что что-то подкинут). 4) видео запись, не является доказательством, как и в РФ (данный товарищ предъявлял запись где я беру со стола свой клатч, на вопрос, принеси запись, что ты этот предмет положил, наш «герой» так ничего и не предъявил. Пообщались с консульством, пообщались с гидом, гид обещал этот вопрос урегулировать.

На следующий день mister Али отзывает в сторонку и опять предлагает «договориться» (на что был послан на….в консульство Российской Федерации). Не прошло и 2-х дней как подошла «красная» женщина, как называла ее моя соседка (красные волосы), в час ночи, как и товарищ Али (администраторша по имени Катя, «нормальная баба» - как утверждали друзья) и предложила пообщаться с главным полицейским, на вопрос зачем? предпочла уклониться))) Только после второго разговора с гидом меня оставили в покое, но это был уже последний день отпуска. Итог: в первый раз жалею потраченных денег на отпуск, устала больше чем в Москве. Безумно рада была вернуться на работу))

P/S Пообщалась с русскими, в этом отеле атакуют одиноких женщин, собирают информацию с кого можно взять денег или интим (угощают коктейлем, потом предлагают пройти в номера (со слов русских туристок), будьте бдительны. Гид не понятно почему не убедил с первого раза, что не нужно клиентов беспокоить. В Турции в первый раз была 9 лет назад (отель Дельфин Дива) – очень понравилось, чувствовался уровень, второй раз отдых в Турции очень разочаровал, отель еле тянет на 3 балла.

P\P\S Огромное спасибо колл центр Москва ТезТур, не дали умерь в истереке в темноте (на ресепшн отказались выдать второй ключ, соседка забрала единственную карту и не посчитала нужным проведать на протяжении 6 часов)), массажистке Туче, аниматору Джоржи (очень любит детей) и бармену Хосе (всегда с улыбкой). Ещё раз огромное спасибо русским ребятам, у которых остались ум, честь и благородство, которые поддержали, глядя на таких мужчин понимаешь, почему мы выигрываем войны, низкий поклон русским мужчинам!!!

Added: 12.05.2019 09:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 992 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (33)

О боже.
Даже не знаю что вам сказать. Сочувствую.
Правда мне кажется что тут не столько вина отеля, сколько вам не повезло с соседкой и половины приключений бы не было, если б не она.
По факту, расскажите, номер в отеле какой? питание? Есть ли ресторан ля карте и как туда попасть, заход в море и так далее. Я уже купила путевку в этот отель и поэтому интересует как там сейчас.
Номера стандарт, уборка каждый день, заход в море не очень приятный галька, еда вообще не понравилась. Отзыв главным образом о сотрудниках отеля, как оказалось, в Турции частенько практикуют подобный опыт, в этом отеле в первый раз столкнулась с подобной ситуацией, надеюсь русским туристам отзыв окажется полезным при возникновении подобной проблемы.
Ирина, поездка на дискотеку в Аланию была от отеля устроена аниматорами, арендатор поехал вместе с автобусом с туристами (что очень строго запрещено), в клубе рассаживали так же аниматоры, за столом со мной была соседка, арендатор Али и еще несколько туристов.
Отзыв вообще не об отелет, вы сайт не перепутали?))
Согласна, отзыв написан на эмоциях. Ожидание и реальность от отдыха не совпала. Больше вопросов к самому автору, что за соседка, откуда она взялась и самое главное зачем летать с незнакомыми людьми. Про Отель мало. Номера, уборка, еда.
Т.е. по-вашему мнению сотрудники и работники отеля, которые вымогают у русских туристов деньги никакого отношения к отелю не имеют?
Честно говоря я не очень поняла как с вас вымогали денег. Из отзыва складывается впечатление, что вы пошли с соседкой и каким-то Али в бар, а там уже случилось какое-то происшествие. При этом вы пишите, что ваша соседка имела планы на Али, а Али планов на соседку не имел. А следом уже идет история про анимацию, алкоголь и снова Али. Али при этом не сотрудник отеля, а арендует там магазин. И дальше ваши взаимоотношения с этим Али, и сетования на соседку.
Собственно поэтому я и сделала вывод, что не было бы соседки, не было бы и приключений. И еще раз, как у вас деньги вымогали?
Если женщины сами вешается на "чурбанов", то как им к этим женщинам относиться, как к мясу. Извините за грубость, но так оно и есть. Во многих отелях персоналу вообще не разрешается разговаривать с отдыхающими, кроме администраторов.
Это арендатор отеля, на дискотеке сидела напротив за столом)) с местным населением не общалась вообще, в т.ч. и с данным субъектом, только с русскими туристами, подошел он через 5 дней, в отзыве всё подробно написано. Анна, полностью согласна с вашим комментарием.
Вот так и снижают рейтинг отелям, напились, подрались и еда плохая. Об отеле ровно ноль информации. Ваши тёрки с местным алибабой никому не интересно читать
С местным "алибабой" тёрок не имела)) даже никогда не разговаривала. "Алибаба" подошел по своей инициативе и просил денег.
Рацион, действительно, очень скудный. Несколько раз обедала в поселке, потому что невозможно было есть, что было.
Moscow Tourist
13:55 16.05.19
Всем, привет!
Татьяна полностью с вами согласен!!!
Господа если вы не верите или хотите себя успокоить, что с вами подобнооо не произойдёт, лучьше выбирайте другой отель!!!
Этот быдлан алии из магазина, не когда не бывает трезвый, все время огрызается, не какого гостеприимства!!! И вам он популярно даст знать, что вы не кто в Турции. Ну а если девушка не ответит взаимностью на его пьяные быдлячии подкаты то отпуск обречён!!!
Димку из Барнаула помню, привет если считает!!!
Остерегайтесь также Катю, это не администратор отеля это продавец хамама, такая же как и Али арендатор!!!!
Лезет везде и не по поводу. Всех Ростян она не насидит и как ранее писал провоцирует на скандал!!!
Согласна ситуация может произойти с кем угодно. Много где побывала и никогда бы не подумала, что такое может произойти со мной. Отзыв для русских туристов, а не для турагентов и сотрудников отеля. Ребята, держитесь вместе, на дискотеку собирайтесь большой компанией.
Уважаемая Татьяна, не мутите воду отдыхающим.Выбирайте лучше попутчиков , а если решили сэкономить (не переплачивать за одного )и попали из за нё в просак, то отель тут не причем. По некоторым субъектам вымогателям - "в семье не без урода ". Как себя поведёте, так вам и откликнется. Просто оказались ни с тем человеком рядом. Конечно респект нашим мужчинам , что помогли Вам, но и Вы будьте бдительны.
Moscow Tourist
14:28 18.05.19
Вот не занимаюсь обычно такими вещами, но здесь займусь. Чудеснейший отель, прекрасное отношение к туристам. Более того, я лично знаю того продавца, о котом вы тут пишете, т.к.покупала одежду в его магазине. Прекрасный, воспитанный, деликатный просто профессиональный продавец. Говорю "как продавец" . И знаю людей, которые не раз выбирали отдых именно здесь. Очень жаль, что из-за таких в принципе недовольных дам, туристы, которые могут отдохнуть в достойном месте, этого не сделают.
Анна, качества продавца мистера Али мало кого-либо интересуют. Этот человек вымогал деньги.
Работники и сотрудники отеля не имею права подходить к туристам, тем более вымогать деньги по ложным обвинениям, если у субъекта есть претензии в сфере нарушения законодательства, то данные вопросы решаются по-другому. Ко мне с данным вопросом подходили 3 раза не имея достаточных оснований для обвинения. Повторюсь, никаких личных связей с местным населением и данным субъектом не имела. Уважаемый, турагент Татьяна, вместо нападок, проявите инициативу и организуйте проверку данного отеля. С такими вещами не шутят.
Уважаемые, ну что Вы напали на девушку, она написала отзыв, который считает нужным, ситуация случилась и это подтвердил ещё один турист, о чем нужно задуматься. Татьяна не оскорбила полностью отель, оценки есть и положительные, а речь идёт о бездействии персонала отеля в разрешении разных ситуациях. Мы все летаем с разными людьми и разными компаниями, при этом не можем отвечать за людей по воздействием гостеприимного турецкого «все включено». При этом, все таки отелю необходимо проверять и следить за действиями своих арендаторов, в конце концов отель должен обеспечить нормальный отдых для туриста.
Вопрос с третьими лицами, на мой взгляд, решается просто, не хочешь - не общайся, достаточно отвернуться и заняться своими делами. Страшнее, когда персонал по ночам, поджидает пока рядом никого не будет, подкрадывается и зовет "договориться" в темный уголок. В итоге полное отсутствие чувства собственной безопасности и сильнейший стресс на большую часть отпуска. Не вкусная еда настолько малозначительный факт в сравнении, который не стоит столь пристального внимания.
Useful review
Всем привет !
Я конечно в шоке от безразличие людей которые прокомментировали Татьянин отзыв ,кто про что, кто как заход в море , кто как кормят, кто то покупал у этого человека что то . а смысла так ни кто и не понял кроме одного туриста, за что ему огромное спасибо причем он подтвердил это момент что это имеет место быть . Татьяна просто хотела предупредить о том что такое может быть не важно в этом отеле или в другом просто в этом это конкретно практикуется как оказалось, и все схвачено у них . она описала всю суть проблемы и как если не дай бог с вами или с вашими детьми ,что то может подобное случится . не дай бог конечно такой ситуации . Вместо того что бы поблагодарить человека вы просто пишите ,что надо было лучше выбирать соседку ну и.т.д
Екатерина, рада, что отзыв оказался полезным. Зная заранее информацию, которую мне предоставило консульство можно было бы сберечь много нервов.
Всем привет!
Нахожусь в шоке от прочитанного...
Искренне сочувствую сложившейся ситуации, считаю что сотрудники отеля не должны допускать таких ситуаций на территории своего отеля. Получается, что даже не выходя за территорию данного отеля можно попасть в криминальную ситуацию с вымогательствами, если не имеешь в компании крепких парней которые готовы отразить грубые наезды с вымогательством!!!
Ни за какие скидки не выберу этот отель для своего отдыха!
Татьяна спасибо Вам за предупреждение о недобросовестности данного отеля.
Ключевые слова - все началось с неудачного выбора соседки.....
Ситуации возникают разные и хорошо что об этом пишут туристы. Для этого и существуют отзывы. Спасибо вам. Впервые о таком слышу.
Ирина, спасибо, за комментарий, хотелось, чтобы как можно больше соотечественников было проинформировано. После такой возмутительной ситуации, тема заинтересовала, общалась с несколькими работниками туристической сферы в Турции и туристами в Москве, выяснилось, что ситуация для данной страны обыденная. Объектом, как правило, становятся женщины. Местное население всегда обхожу стороной, но оказывается может быть такое и на территории отеля, предупреждения гида просто игнорируются.
Хочу вас поддержать, Татьяна. Я была в этом отеле. Он ужасен. Начиная с еды и заканчивая пляжем. На этом сайте есть мой отзыв. Почитайте. Знаю эту Катю. Она любовница владельца отеля. Занимается сутенерством. Приезжают молодые девчонки. Она их знакомит с турками. Все поставлено на поток. Поражаюсь такому количеству положительных отзывов об этом отеле. И удивляюсь нападкам в ваш адрес: "там не был, но очень осуждаю". Приезжайте, все сами увидите))
Мария, признаюсь честно, догадки о таких вещах были, один из местных "обитателей" пытался подойти в ночи, на территории отеля, по дороге в туалет, но так как всегда гуляла с русскими ребятами, быстро ретировался, так и не поняла, что он хотел)) Ощущения от персонала очень неприятные, непонятные действия расхождения в словах и поступках)) Огромная просьба расскажите каким образом действуют подобные люди, чтобы русские девушки смогли себя защитить. От себя могу добавить в непонятной ситуации в первую очередь звоните гиду (номер ваучера лучше заранее сфотографировать, на случай неадекватных "подружек") и заранее сохраните номер консульства РФ в Турции (там реально помогут и подскажут).
Выход только один - не приезжать в этот отель. Я честно, другого выхода не вижу. Есть девушки, которые преследуют именно эту цель (может личная жизнь не складывается), то это их выбор. Если же вы едете в Турцию ради моря и солнца и никаких других целей не преследуете, то обходите этот отель стороной. Как говориться, предупрежден значит вооружен.
Выбор девушек, это их личный выбор. Но есть противоестественные моменты, кто-то боится, что в другой стране и нет поддержки
Вообще не интересно. Отзыв совершенно не об отеле. У меня тоже был отрицательный опыт с попутчицей. Мы просто на второй день разделили интересы. Она бухала, а я отдыхала.
Ирина, отзыв о персонале отеля, который вымогал деньги на территории отеля)))
Moscow Tourist
08:14 30.12.19
Всем привет!
1.Резюмирую - еда обычная, без изысков.
2.Концепция как указано в рекламе не соответствует.
3.Персонал отвратительный.
4.Представители Сан-Мар и одеон Турс, вопросы не решают. Даже не стоит пытаться!!! Сразу вызывайте полицию. Диспетчер отвечает по Русски, турецкие полицейские лояльны и гостеприимны. Ставят условия обслуживающему персоналу, если не сделают лучше чем то у них будут проблемы.
4. Уборка номеров средняя
5. Хамаса и бассейна нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 21
  • Readership: 649
  • Photos: 0
0 Благодарности