АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
85 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
29.04.19 - 08.05.19
- Abstained
3.8
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на майские праздники

Translate

Может быть кому пригодится инфо по отелю. Летели Nord wind, в самолете дали только воду, на обратном пути даже воды не было.

Приехали в отель с ребенком 5лет в 7 утра, дорога занимает часа 2, нам сказали подождать часа 1,5 еще. Мы отправились на завтрак. Омлеты стали жарить где-то в 7.30, в это же время примерно стали выпекать горячие круасаны и остальную выпечку. Хлеб был разложен. Огурцы, помидоры, оливки, зелень, сосиски, молочная каша на завтрак были. Из фруктов яблоки, грушы, грейпфрут, апельсины. Чай, кофе из автомата. Выбор небольшой. После перекуса пошли на ресепшен, нам сказали ещё подождать. Прошлись по территории, до моря идти минут 5, до аквапарка дольше. Вернулись и нам дали номер на втором этаже. Как оказалось без балкона и с грязными окнами, тут же попросили поменять номер, дали на 3 этаже номер 3075 с балконом, гардеробной, над крытым бассейном. К шуму, работающих двигателей подогреваемого бассейна потом привыкли.

Обеды не были разнообразны, ужины намного лучше. Но найти что-то повкуснее можно было. Официанты всегда предлагали свои услуги.

Море было прохладное, температура 25-26С. В крытом бассейне детей достаточно. Горки маленькие на улице работали, но вода в них холодная. Большие горки неработали. В аквапарке вода лёд. Человека 2-3 катались там всегда.

Анимации не было в отеле. В детском клубе никто за детьми не следит. Если дети сидят и рисуют вам повезло, другие стоят на ушах в соседней комнате где есть лазилки. Вечером однообразная детская дискотека 30 минут и на этом все. Взрослые и дети предоставлены сами себе. Ездили в Луна-парк, работают 3 аттракциона, машинки, самолет, гусеница, колесо разобрали при нас и остальное накрыто черной тканью.

Где-то в первых числах мая заселили турецких детей человек 500. Это ужас. Шум, гамм, беготня, очереди за едой, толпы детей по всюду.

Рядом с отлем есть базар, ТЦ Лира.

7 мая погода испортилась, поднялся сильный ветер, на море был шторм. Водой заливало до лежаков, находится не возможно. Мы были рады, что улетаем. Пообщавшись с отдыхающими, люди ожидали большего.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 11.05.2019 07:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 061 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Что то невесело. А насчёт 500 чел. детей, это вообще жесть.
Moscow Tourist
20:23 11.05.19
Это не жесть это "детский" ад. Только вернулся видел этот треш. Первый день вообще проскто кошмар, после многочисленных жалоб вроде стало полегче, детистали меньшедурить. Сьехали дети дня через 3.
Не 500, а 200.Сама как турагент узнавала количество. Начало сезона, надо это понимать, соответственно и питание и анимация, все только начинается. А в сезон все очень даже хорошо.
Полностью согласна с вами, смягчила немного)))
Тогда когда начинается этот «сезон»?))) Если отель открыли, значит сезон начался. Никакой заинтересованности, вяло текущий процесс во всем...
Едем в июне. Аж страшно становится. Может правда не сезон. Обычно летняя концепция начинается с 15 мая.
сезон с 01.06 и по 30.09, апрель, май , октябрь , ноябрь считается низким сезоном в отелях...
Конечно еще не сезон, но спасибо за отзыв!!!!!! И цена в сезон гораздо выше, чем в низком сезоне!
Уважаемая Kuzmickayam,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что уделили время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе. Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия от отдыха в Silence Beach Resort. Целью нашего отеля является повышение качества обслуживания. Для этого используются данные, получаемые от анализа отзывов наших гостей, т.е. все предложения, критика, пришедшие oт вас, рассматриваются и проводятся необходимые работы в этом направлении.
Мы хотели бы сообщить вам, что моменты, которые вы выделили в отзыве, также будут рассмотрены и проконтролируются cоответствующим отделом.
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент Silence Beach Resort .
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Kuzmickayam
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2015
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 9
  • Comments: 19
  • Readership: 1 907
  • Photos: 25
0 Благодарностей