за последние 30 дней
Не ориентированный на клиента отель
Отдыхала в отеле с сыном в мае 2019.Из 10 дней отдыха половина ушла на оббивание порога ресепшена с просьбой поменять номер, номер менять не хотели , если бы не указание управляющего отеля, я думаю, что этого бы и не случилось, работникам ресепшена абсолютно наплевать на самочувствие гостей отеля.А причиной нашей просьбы был шум от курятника, который находится рядом с корпусами отеля, петухи которого с 3-30- 4 часов утра начинала орать так, что уснуть уже было невозможно! Непонятно вообще как можно было разместить так называемый минизоопарк так рядом с местами проживания людей! Кроме того, в этой же части территории рядом проходит дорога по которой ездят машины, которая также на дает полноценно отдыхать и высыпаться ночью.Вообщем, вместо отдыха мы научились и изрядно потрепали себе нервы .Номерной фонд очень старый, номера маленькие,в некоторых корпусах идет ремонт, анимация тоже оставляет желать лучшего, не всегда например,проводились утренняя гимнастика, на коврики для занятий без слез не взглянешь, вечерние шоу неинтересные. Вообщем,данный отель ну совсем не заслуживает категории 5 звезд и ехать в него категорически не рекомендую!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Вы действительно хотите удалить комментарий?