Людям, любящим качественный, комфортный отдых, НЕ!!!!! рекомендую!

Всем добрый день! Никогда не писала отзывы, Но про этот отель хочется написать ВСЕ!!!

1) Отдыхали семьей в этом ужасном отеле неделю в мае 2019г. Приехали в 2 часа ночи и нас попросили подождать час т.к. наш номер, который был уже оплачен в эти сутки еще не убран….Мы люди терпеливые и решили, что все в жизни бывает! По истечении часа нас заселили в номер на третьем этаже, в котором не возможно было находиться: в номере грязно, накурено, постель помята (как будто на ней только что кто-то спал), в ванной комнате не было полотенец, я уже не буду говорить про тапочки и шампуни… При размещении, вид был на соседний отель(балкон в балкон) снизу работали кондиционеры(которые гудели так, что спать было невозможно),в 4.30 утра приезжала мусорная машина….Дождавшись утра, мы попробовали решить вопрос с заменой номера и сразу возникли проблемы! Скажу так, русским номер не меняли (для них все было занято), а вот немцам поменяли при нас четыре номера. Обидно!!!

2) Путевка у нас была Ультра все включено. Скажу, что все напитки были местного производства и больше ничего, ресторан работал строго по часам! Очереди за едой просто ужасные, питание одинаковое каждый день! Мороженное по часам с 15.00 - 17.00 В 16.40 мороженного уже нет! К сожалению закончилось!

3) Постель и полотенце нам поменяли один раз, и то когда я начала ругаться! Простынь была рваная и склеенная… У детей в комнате постоянно шумит канализация! Пляжных полотенец не было! Пришлось купить при отеле в магазине. Интернет просто ужас! Сообщения отправлялись с трудом! В бассейне Спа всегда было душно и пахло едой т.к столовая и мангал рядом. Скажу так, отель не пять звезд однозначно!!!!!