АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
126 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in April 2019
26.04.19 - 06.05.19
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Есть и плюсы и минусы.

Translate

Перед отлётом в отель сильно переживали,т.к.знали,что в отеле очень много детей,приехавших на соревнования по фехтованию и на фестиваль. Но через 2 дня после нашего заселения дети уехали и стало спокойнее. Заселили нас конечно, не там,где мы хотели. В туре было заявлено: видел на море и основной корпус,а получили фемели номер в бунгало ,,Ромашка,, с видом на соседнее бунгало и далеко от основного корпуса. Повозмущаясь и поняв,что не будет ничего лучше,решили наслаждаться тем,что есть.

В принципе,нормально,что далеко от ресторана,т.к.такое количество еды надо перерабатывать и побольше ходить.

Еда: +/это свежие овощи,много зелени,много разных сыров. Видов мяса мало,но вкусно.Разнообразием меню не блещет,но этого хватало. Вкусные чаи,кофе. -/ это не всегда чистая посуда,есть сколы на ней.Скудные однообразные завтраки.Фрукты были одни и те же: яблоки и апельсины. Клубники не было. Покупали на рынке(2-3$ кг). Мороженое начинали давать в 12.00(но не мешало бы позже в 14.00) практически во время обеда. Не продумали время. Фасфуд на территории однообразный: бургеры, картофель фри,хотдог, лепёшки.

Анимация- супер!!! Молодцы ребята.Rusio,Memo,Cori,не помню всех имён,но все аниматоры - супер. Очень хорошо проводила тренировки Milena! Молодец.

На рецепции есть очень доброжелательные девушки Алена,Марина,Анжела и Ирина и т.д. Есть одна не очень вежливая,но я забыла её имя.

Пляж - пирс ещё устанавливают,тены только установили. Вроде убирают,но не всегда.В принципе- нормально.

Территория:+/ большая,есть где гулять. Мини зоопарк не понравился( запах, грязь в клетках).Хорошая водная горка, нормальный бассейн ( но мы в бассейне не купались,а на горке ребёнок развлекался) На горку ребенка одного отпускать нельзя! Спасатель часто отсутствует. -/ это то,что поливать дорожки начинают после завтрака,когда все ходят. Поэтому мокро и скользко,можно упасть. Территория чистая.

Wi-fi никакой!!!!! И только в одном месте( кулинария). Можно купить интернет (3$ в сутки- он лучше).

Фитнес зал есть маленький. Не все тренажёры работают ,но ремонтники налаживают.

Вроде всё. Всем приятного отдыха. Я считаю что 5* отель не соответствует,а 4* - вполне.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 10.05.2019 10:58
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 162 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Светлана,спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень важно Ваше мнение. Мы рады,что в целом Вы остались довольны своим отдыхом в нашем отеле.
Номера распределяются в соответствии с категорией , прописанной в ваучере. В нашем отеле есть номер категории FAMILY . В ваучере в строке "категория номера" не прописываются конкретные корпуса и тип вида. Это может быть помечено сноской как Ваши пожелания и они выполняются по возможности в зависимости от загруженности отеля.
Ассортимент блюд представленных в Главном ресторане и в снек барах соответствует ценовой политике отелей данной категории.
Благодарим за теплые слова в отношении наших сотрудников. Для нас это высшая награда.
Наш тренажерный зал полностью оснащен и в наличии имеется все для полноценной тренировки.
Мы внимательно ознакомились с Вашими обьективными замечаниями и приняли их во внимание.


С уважением
Отдел по работе с Гостями
Евгения
Добрый день! а как вы заранее узнали про "детей,приехавших на соревнования по фехтованию и на фестиваль"??
Здравствуйте. Отель выкладывает фото и видео в интернете.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Svitlana Markova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 541
  • Photos: 6
0 Благодарностей