АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
76 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Iron Ambassador Plaza Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a Family with children in May 2019
03.05.19 - 08.05.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спонтанный отдых

Translate

Всем добрый день!

Ездили в этот отель в мае с мужем и ребенком. Вначале купили парк рум, тур агент сказала, что если возникнут вопросы с расселением, доплатим на месте. Я ее не послушала и доплатила за стандарт лэнд вью и правильно сделала.

Начну с самого начала, приехали в гостиницу в 11 30, нам сказали поселят нас после того как пообедаем. Обед у них начинается в 12 30. Когда начали искать ресторан познакомились с женщиной, она приехала одна, ее поселили в этот злополучный 7 корпус, пол дня она проплакала. Корпус находится действительно в 10 минутах ходьбы от главного корпуса. Территории у корпуса нет, номера маленькие и грязные( грязные от ремонта, который так и не закончили еще), много непонятных людей, говорила, что страшно и спать там. Два дня она оббивала пороги ресепшена и ее наконец то переселили с доплатой 80 дол., по 10 дол за сутки. Хотя просили по 20,но она сторговалась.

Что касается нас, мы пообедали и подошли на ресепшн, тех людей которые приехали с нами уже заселили, а нам сказали что нужно еще подождать. Я спросила в какой хоть корпус нас заселят? Ответили, что в 7, у меня был шок. Я сказала, что доплатила за стандарт и что представитель их отеля на топ хотелс обещал номер данной категории с 1 по 5 корпус. Они глянули в ваучер и с удивлением сказали мне, что у них по базе идет парк рум, может так и было, я ж перезаказывала номер. В течении 10 минут, после звонка кому то, поселили в 4 корпусе, это корпус сразу возле ресепшна.

Территория -маленькая(ее практически нет) но это во всем Кемере, хотите территорию большую,выбирайте гостиницы в ближайших поселках.

Номер хороший, для нас троих был комфортный. Не сильно грязный, но я повторно сама его быстренько вымыла. Для уборки у них есть специальные тумблер ( убрать номер и не убирать номер) Мы всегда включали не убирать номер, но уборщицу это не останавливало, убирать она не убирала, меняла только полотенца и пепельницу. Мне это не принципиально, сама приберу.

Еда -нормальная, голодными не останетесь. Деликатесов не было.

Размещение гостиницы супер. В Кемере первый раз, понравился и сам город и где находится гостиница.

Анимации 0. Гостиница рассчитана на молодеж, детям здесь делать нечего.

Пляж, маленький. Пирс на пляже платный. На пляже только безалкогольные напитки бесплатно, алкогольные все за дополнительную плату. Туалет на пляже ужас!!!

Персонал (ресепшн не очень приятные, особенно казашка или татарка) ребята на баре и в ресторане очень приветливые и добродушные. До этого два раза отдыхали в сиде в The Sense Deluxe 5, так там персонал просто ужас.

Если Вы купили путевку не дорого и с нормальным номером,смело едьте, не ищите минусы

, наслаждайтесь отдыхом)))

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • месторасположение
  • дополнительные корпуса
  • куда селят людей
  • нет анимации
Added: 09.05.2019 10:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 716 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Добрый День Жанна!
Прежде всего хотим выразить Вам благодарность за уделённое время на написание отзыва о Вашем отдыхе!Мы устранили все недочёты связанные с обслуживанием!Все отзывы для нас очень полезны!как положительные так и негативные!Еще раз спасибо!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (474) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Жанна
Ukraine
Sumi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.04.2019
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 1 153
  • Photos: 12
0 Благодарности