АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4128 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Vacation as a couple in April 2019
22.04.19 - 02.05.19
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдохнули отлично!

Translate

Здравствуйте всем!

Заселение.

Привезли в отель около 8 утра. Заселение официально начинается в 16.00. Наученные отзывами и советами, пошли на ресепшн с большой шоколадкой. Нашим пожеланием был номер с балконом. Девушка сказала, что такая комната есть,но не готова, подходите к 12.00 и застегнула браслеты. Вернулись к этому времени, нам дали 2 ключ-карты. Пошли смотреть номер. Это была комната 3214 в 3м корпусе на 2м этаже. Само помещение внутри выглядит заброшенным, нашли номер. Комната выглядит очень "уставшей", покосившиеся бра и пошарпанная мебель, но имеется балкон и вид на океан. Заглянули в санузел. В ванне и на стене черная плесень. Это стало решающим фактором для замены номера. Вернулись на ресепшн, показали фото ванной комнаты, девушка спокойно отреагировала и попросила немного подождать, т.к. другая комната с балконом не готова. Примерно через час нам дали ключи от номера 5316 (5й корпус, 3й этаж), посмотрели этот номер и решили остаться в нем. Мебель старая, но нормальная, большой балкон с видом на океан и чистая ванная комната. Есть утюг, гладильная доска и зонт. Горничной оставляли маленькие подарки, крутила лебедей и разные фигуры, мыла, но белье сменила один раз за 10 дней. Сейф в аренду не брали, ничего не пропало.

Территория и пляж.

Территория большая, зеленая и ухоженная. Есть 2 места с бассейнами- возле столовой "шумный" бассейн с анимацией и "тихий" бассейн у 4го корпуса. Пляж в общем чистый, но попадаются окурки в песке. Вода чистая и прозрачная, цвет как на рекламных картинках. Вход в воду пологий. Идет ремонт дорожки на пляж и гриль-бара. Работают тихо, звуков на пляже нет. Рядом стоят 2 белых киоска с временным баром и грилем, где делают бургеры и хотдоги. Места много, людей мало. Пляжные полотенца удалось сменить 2 раза, т.к. они не успевают сохнуть и привозят их мало.

Питание.

Главная столовая (рестораном не назвать), стоит запах чего-то пригорелого и шумно. Выбор еды однообразный, но сытно и вкусно. Понравились мидии, тыква,сыры и ветчина. Выпечка невкусная. Официантов мало, к нам подошли за весь отдых раза 3-4, успевают только убрать посуду и накрыть. За напитками ходили сами. Нас это нисколько не напрягало.

На территории много баров, 2 ресторана а ля карт. Нужно заказывать за 3 дня. Ходили в ресторан морской кухни Spoons. Еда и рыба такая же как и в столовой.

Анимация и персонал.

Анимация на высоте. Весь день можно чем-то заниматься на пляже и у бассейна. При этом все ненавязчиво. По вечерам в столовой и на террасе в лобби живая музыка, поют и играют очень красиво и от души. В 21.30 вечернее шоу. Потом дискотека до 01.00. Персонал вежливый, здороваются и улыбаются почти все. В барах никакого вымогательства чаевых не было. Специально экспериментировали. Одинаково вежливо и качественно везде. Самим хотелось оставить благодарность.

Совет взять с собой.

Фумигатор и спрей от комаров и мошек. Очень кусачие мошки и муравьи.

Защиту от солнца spf 50 хотя бы на первые дни и противоожоговые средства.

Аптечку.

Полотенца.

Термокружки, стаканы, или спортивные бутылки, чтобы не бегать каждый раз в бар. Относятся к этому спокойно, наливают, что попросишь.

Презенты и шоколадки. Шоколад любят молочный. Мы брали Аленку и Милку. Из подарков можно взять лак для ногтей, колготки, набор резинок для волос, набор ручек и тетрадки, заколки, косметички, что-то из косметики и прочие женские и мужские мелочи. Если что-то из летних вещей и обуви не нужно, здесь с радостью возьмут. Старый, но рабочий смартфон можно на что-нибудь обменять (ром, кофе).

Персонал разговаривает на английском, но встретили пару работников, которые учились в СССР и помнят русский язык. Интернет платный по карточкам, 1 час стоит 1 cuc. Wifi ловит в лобби, столовой и у бассейнов.

Отдыхом довольны, отель отличный, если не придираться к мелочам.

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 08.05.2019 19:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 819 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Himki Tourist
21:39 08.06.19
Useful review
Himki Tourist
21:40 08.06.19
Надюша а что такое 1 кук ))))
Конвертируемое песо-местная валюта)
Himki Tourist
23:27 08.06.19
ну даааа) неправильноспросила)))))) надо было не так, а какой курс?))) и что можно купить на 1 кук) чтобы понимать)))
а обязательно менять валюту?? мы в доминикане были,я даже песо в глаза не видела))) расплачивались долларами или картой..
1 кук-1.087 евро по курсу в конце апреля. Доллары брать невыгодно- берут комиссию. Кроме карты интернет за 1 кук в голову ничего не идет) в магазине при отеле магниты были 3 штуки за 5кук. Терминалы оплаты картой зачастую не работают, нужно уточнить, сможете ли вы оплатить покупку картой. Так что, наличные нужны)
Здравствуйте. Какая была погода на отдыхе?Никто не травился в отеле? И сколько в среднем стоят экскурсии? Что можно привести кроме сигар и рома с Кубы? И какие экскурсии точно стоит посетить. Заранее спасибо
Здравствуйте, погода была отличная. 26-28 градусов. Солнце, иногда с облаками, легкий ветерок. Пару раз были ливни. Но быстро проходили.
Про отравления не слышала, но стоит быть внимательным с местным молоком-у мужа не хотело усваиваться)
Мы ездили в Гавану с частными гидом на ретро машине (нашла в интернете заранее) 120кук за двоих без питания, у Анекстур 95 кук с человека на большом автобусе. От туроператора ездили на джип-сафари с остановкой на купание, катание по реке на моторной лодке, ферма с животными, здесь же и обедали. В конце купание в гроте. Нужны права, т.к. сам за рулем в колонне джипов. Очень понравилось. 120 с каждого. Эти две экскурсии я бы посетила еще раз) На мой взгляд, экскурсии дороговаты. Если выйти из отеля и повернуть налево в 10 минутах ходьбы есть небольшая пещера с наскальным рисунком и летучими мышками. Вход 5кук с человека. Экскурсия на английском. К сожалению, буклета с ценами не нашла( но экскурсий много, в среднем, стоит расчитывать на цену в 90-110 с человека.
Привезти еще можно кофе, изделия из дерева и кожи, картины на коровьей коже, различные статуэтки, маски. Сами долго мучались с выбором сувенира для мам, в итоге купили подставки под горячую посуду из ароматного дерева в магазине при отеле. Бесплатно могут выжигать надпись, которую попросишь. Надеюсь, помогла Вам)
Himki Tourist
12:44 09.06.19
а я так понимаю там евро в ходу????? ишь ты....доллар им не валюта??????
А что скажите на счет водорослей? Их не было? мы в прошлом году отдыхали в Мексике, так там океан кишил просто ими, в воде купаться было невозможно половину отпуска
Водорослей было очень мало. По утрам пляж "причесывали" от водорослей.
Отдыхали там в ноябре 2018.Автоп все верно написал, подтверждаю. Конечно, это не Доминикана с сервисом, но... ОКЕАН!!!!!
Скажите, а Экскурсии брали через частное агенство, не через туроператора, если да, то поделитесь пожалуйста контактом
Useful review
Useful review
Надежда, подскажите, пож=та, контакты гида( в личку) , интересует поездка в Гавану
Надежда, подскажите пожалуйста контакты гида (можно на почту vikulia_18@mail.ru), заранее благодарна!
Useful review
Надежда, здравствуйте. Много чего полезного из Вашего отзыва подчеркнула. Спасибо. Можете контакты гида в личку сбросить?
Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (277) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда Смоляк
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 4 128
  • Photos: 23
0 Благодарности