АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4252 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2017
30.05.17 - 10.06.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не вернулся бы сюда снова..

Translate

Приехали в данный отель в обеденное время понедельника, именно в этот день напротив отеля располагается базар (1 раз в неделю). Соответственно доехать к отелю не было возможности, сумки пришлось тащить самим - персонал не встретил.

Время 13:00. На ресепшене администратор Светлана предложила нам оставить наши вещи и пройти пообедать. Все было бы неплохо, но..

Настал момент оформления документов и заселения. Нас 6 человек и у нас забронированы 2 номера по 3 кровати в каждом. Мы вежливо попросили дать нам 2 номера на одном этаже, на что нам ответила Светлана что подобные номера расположены на каждом этаже по 1 номеру, и в данный момент они заняты. Я до сих пор не понимаю.. кааааак КАРЛ!? как могут быть заняты номера которые забронировали МЫ!??

После часа наших "дебатов" нам все таки находят один такой номер с 3мя кроватями и отдают ключи. Со вторым видимо сложнее.. Предлагают номер типа standart c 2мя кроватями и 1ой раскладушкой.. Извиняюсь, что за пи@#$, ой сервис! Как итог вызвав главного и еще немного с ним поругавшись нам дают 2 номера. И обещают завтра дать нам заявленные в ваучерах номера 2х3. А первый день мы провели в трех номерах.

Что касается анимации и их ведущего Оззи то скажу так лучше бы анимации не было вовсе. Это худшее что я видел. Этот человек должен как минимум относиться уважительно к отдыхающим там туристам, ну никак не грубить!

Зато администратор Светлана, все наше оставшееся время улыбалась сквозь зубы :D после скандала.

Еда однообразная, но вполне себе нормальная. Почти везде в отелях этого уровня в Турции так же.

Полотенца на пляж дают под депозит, при возврате в конце отдыха возвращают сумму.

Лежаки на пляже бесплатные, бар на пляже платный.

Бармен и его коллеги ребята молодцы, всегда на позитиве.

В номерах убираются каждый день, полотенца меняют без проблем.

До моря недалеко, кстати по пути к морю есть отличные ребята Ministr tour которые занимаются экскурсиями, хорошие цены,качество обслуживания и индивидуальный подход, рекомендую!

В целом отель не плохой, возможно и дотягивает до 4* но чисто за персонал ставим 2

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • бассейн
  • номера
  • местоположение
  • еда
  • администратор Светлана
  • аниматор Оззи
  • расселение
Added: 07.05.2019 17:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 102 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Скажите по каким дням один раз в неделю приезжает базар?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (172) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Artur G
Russia
Oktyabrskiy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 4 252