Отдыхали с друзьями 3 парами на майских праздниках, отель оставил довольно двоякое впечатление...Начну с того, что я много где была и отдыхала в отелях разных категорий,поэтому думаю, мой отзыв будет максимально объективным...Итак:

начнем с заселения - бронировали номера стандарт с видом на сад- в принципе заселили согласно брони, пришлось конечно подождать 14 часов(приехали к отель в 10,30 утра),хотя 27 мая в отеле вообще не было народу и заехало нас всего 6 человек...короче,могли заселить и пораньше, но тут глобально проблем нет- есть определенные стандарты - в принципе они их соблюли...

Номера очень хорошие- новый ремонт, потрясающе удобные матрасы на кроватях! да,спать в них одно удовольствие,так что в целом впечатление хорошее...уборка в номерах на четверочку, говорю именно так,потому что бывает и лучше...приятно порадовал бесплатный минибар

Что касается еды и напитков- все как в стандартом ультра-олле - ничего сверхъестественного, на мой взгляд на 4-маловато морепродуктов,вся еда однообразная,но это каждому свое.Еда как и везде приедается через неделю и начинаешь ходить-нос воротить, напитки в баре нормальные- бутылированное пиво,вино (сильно высокоградусное), друзья убивались по ягермейстеру и бейлису,которые также были в баре. Но виски Балантайс визульно был похож на местную бодягу,уж больно цвет отличался...

Немного расстроило отношение к русским обслуживающего персонала - во время нашего отдыха в отеле было довольно много турков,проходили какие-то конференции и очень сильно было заметно, что турецкие гости в приоритете.Стоя на баре,беря кофе,не единожды получалось так, что кофе делают мне,тут подходит какой то турок, на меня бармен забивает и начинает заниматься с ним...Прям этот момент оставил осадок...Да и в целом русских в отеле в даты нашего отдыха было не так много...

Соответственно, так как было мало русских и отель был несильно заселен-просто поразило, что до 1 мая вообще почти не было анимации,а какая и была-та на турецком и английском, с 1 мая народу заехало побольше и начался движ,но опять таки,не на нормальном русском,к чему мы привыкли.

ААА,и самое для меня забавное было, что тоже оставило осадочек- это когда в момент нашего проживания ремонтировали крышу над лобби баром в центральном! корпусе (на улице)-это было выше всяких похвал хD один день деревянные балки шкурили,второй красили,это жесть...

Ребята,если вы открываете отель, знаете, что в России праздники и большой поток народу хлынет, почему нельзя было отремонтировать эту гребаную крышу заранее??! Плочему мы, платя по 1,5-2 тыс долларов за отдых должны на эту хрень смотреть? вы же позиционируете себя как 5*, надо соответствовать

В итоге мы с друзьями сошлись во мнении, что до хорошей пятерки этот отель явно не дотягивает, скорее дала бы ему 4* (и то в основном за номерной фонд)

Также хочу обратить внимание- этот отель в большей степени подходит для отдыха с детьми, в нем мало молодежи (учитывайте это при брони)