Отель позиционирует себя как 5* и HV1, исходя из этого мой отзыв будет справедлив по отношению к нему. Опыт отдыха в Турции у меня велик, начиная от бюджетных пятерок и заканчивая отелями класса люкс.

Отдыхала в данном отеле с 30.04 по 05.05 с семьей, которая осталась там дальше отдыхать, и если бы не сегодняшний случай я бы наверняка не стала бы писать этот отзыв, просто бы не кому не рекомендовала этот отель. Вообщем читаем внимательно)) я постараюсь быть краткой, но понятной.

- Заселение

В отель нас привезли ближе к ужину, т.к. рейс был дневной. Заселили не сразу потому что у нас было два разных тура и соответственно два разных номера. Спасибо девочке на ресепшен Алене, помогла быстро нас заселить и рядом. И кстати за весь отдых она единственная кто поинтересовался как проходит наш отдых, просто везде принято звонить в номер после заселения и уточнять все ли хорошо и нет ли проблем. Это же 5*!

-Номер

Это отдельная история. Как только открываешь дверь тебя встречают двери как в бабушкином шкафу из СССР, напольное покрытие которые просто все пыльное на столько, что белые носки тут же превращаются в серые. Ванная комната, где есть ванна и шторка как в Российских квартирах. Не знаю как в других номерах, вроде бы есть обновленные но их очень мало, кстати нам дали номер Фэмили, с тремя комнатами. Во всех комнатах ветхая мебель, не приятный запах из за ковра, и влажное постельное белье. Есть минибар в котором ВНИМАНИЕ только по бутылке обычной воды 0,5 на каждого человека в номере.(отель 5*). Сейф есть, бесплатный. В номерах есть балкон или терраса. Звукоизоляция отсутствует. Вообщем на номерах отель явно экономит.

-Территория

Вот это пожалуй единственный главный плюс. Территория на столько чистая и ухоженная, травка вся подстрижена. Много Сосен. Директор следит лично за чистотой и порядком в отеле. Весь персонал начиная от уборщиков и заканчивая барменами вышколен, чистые опрятные, в белых рубашках и футболочках. Территория не большая, есть главная аллея от рецепшен, по левую сторону линии из бунгало, по правую СПА (тоже кстати не плохой), корпуса с номерами и далее бассейн и море.

-Питание

Не плохое, разнообразие есть, но очень много тушеного, тушат практически все начиная от овощей и заканчивая телятиной)) Морепродуктов нет, была рыбная ночь, кальмары в кляре, мидии так же. Так конечно выбор есть, но на любителя, мне за пять дней все приелось. В течении дня можно перекусить в снек баре возле бассейна.Там делают хот-доги, бургеры, картошку в фольге, картофель фри, курица в панировке и мини пиццу. Из фруктов были яблоки, бананы, апельсины, была клубника но я ее не видела)) так как наши соотечественники набирают ее в тарелки как будто никогда ее не ели и больше не будут))

-Алкоголь

Последний плюс этого отеля. Действительно он не плохой, есть пиво, вино (я ценитель вина, и тут оно не плохое) делают различные коктейли, тоже вкусные.

-Развлечения

Их нет! Есть анимация, но она не активная, в течении дня стараются проводить активити, о которых ты не узнаешь пока сам каким то чудом не пройдешь мимо сия действия. Проводят бочу, степ, волейбол, и т.д., аквааэробика вообще ни о чем, походили, руками поболтали и ушли. На бассейне днем нет музыки, играет тихо на баре какая то поминальная мелодия. В итоге развлекаешь себя сам дай бог если прилетел большой компанией, иначе будет скучно. По вечерам проходят шоу, не привезенные, а ребята (как в старые добрые времена которые уже в большинстве отелей прошли) проводят все сами, придумывают различные сценки. Они стараются молодцы, пытаются вытянуть отель на должный уровень. Из анимации могу выделить шефа миниклуба Катю, очень хорошо занимается с детками да и вообще хороший человек и Доги веселый заводной и очень хорошо поет, единственный кто подходит из редка к туристам.

-Пляж

Мелкая галька. Заход в море плохой, но есть специальный настил из мешков чтобы заходить было более менее комфортно. Я люблю плавать с понтона, там лесенки по ним спускаешься в море и плывешь. На понтоне есть душ, плюсик отелю за это, не нужно бежать после соленого моря в пекло через пляж чтобы ополоснуться.

А теперь я хочу обратиться к администрации отеля! И расскажу как по хамски и свински относятся к отдыхающим. В отеле не мало быдла, лично мне и моей семье угрожал мужчина, оскорблял всех и женщин и мужчин, все из за того что, с утра мы пришли на море и легли на лежаки свободные, но неееет же этот недомужчина сказал - Вы слепые тут стоит детский бассейн (бассейн надувной принадлежит отелю и его может взять любой) я в него воду залил значит лежаки мои, вы все чмо. С 9 утра и 12 дня заливался пивом а потом решил предъявить за лежак!!!Браво тебе если прочитаешь!Вообщем просто провоцировал на драку, мы пошли к охране на что нам развели руками и сказали ну уйдите от туда, уступите. Окей, мы так и поступили.

НО сегодня мне пишет мама, в шоке. У нас есть портативная колонка блютуз, они пошли на пляж с ней, потому что извините но все отдыхают так как любят и все заплатили одинаковую сумму за отдых и раз в отеле в течении дня скучно, я развлекаю себя сам, что они и сделали. Дальше такая картина (колонка кстати не громкая размером с бутылку 0,5) подбегает немец и начинает орать выключите я сплю, потом подошел к охране и что вы думаете охрана подошла к моей семье и попросила выключить. Я делаю выводы, что видимо персонал родеет за иностранных туристов, целуют им ручки, да да сама видела эту картину, сидят наши женщины а рядом за столом немки, аниматор подходит к немкам и целует им ручку весь такой как павлин, а нашим даже добрый день не сказал.

Вообщем все эти ситуации и не уважение привели меня к данному действию. Директору посоветую либо убрать звезду, либо привести в порядок качество предлагаемых услуг. И делать так что бы подобных ситуаций как у меня не было, хотя конечно это туристы виноваты ...возомнили из себя королей они отдыхают,а мы как будто работаем.!! И отелю не помешало бы побольше жизни днем, и комфортных номеров. А так же научить персонал разруливать любые ситуации, так чтобы всем туристам без исключений было комфортно, потому что повторюсь все заплатили за отдых и каждый должен отдыхать так как он привык.

На этом все, прихожу к выводу, что отель не стоит своих денег однозначно, ни по качеству номерного фонда, ни предлагаемых услуг.