АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
99 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
17.04.19 - 25.04.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Бюджетная пятерка

Translate

Давно хотела побывать в этом отеле, начитавшись отзывов. Поэтому в апреле этого года мы решили рвануть именно в него.

Летали с туроператором ТУИ первый и последний раз, такого "сервиса" мы еще не встречали ни у одного туроператора.

Прилетели в 17.00, от аэропорта Анталии ехали 2,5 часа, из них "техническая" остановка заняла 30 минут.

Приехали в отель в 20.30, нас быстро отправили на ужин и надели браслеты. Номер попросили в главном корпусе, его нам дали (номер 5114), вид из номера красивый - море с двух сторон.

Нас было 2 взрослых, 2 ребенка. В номере: 1 двуспальная кровать,1 односпальная, 1 евро-раскладушка.

Номер светлый, просторный, все исправно. Фен слабоват, но это беда всех отелей. У кого пышная грива, берите свой фен.

Убирались в номере ежедневно, полотенца не меняют, пока не кинешь их на пол. Лебедей не крутили, но чистоту поддерживали.

Питание среднее. Возможно "несезон" сказывается, но все слишком уж однообразно и специфично. Но голодными не ходили. В апреле не дают гезлеме, мороженное.

Анимация активная. Постоянно звали поиграть в разные игры днем. НО ВЕЧЕРОМ! Вечером пару дней было шоу, в остальные дни гости развлекали себя сами. Детская анимация проводилась в ночном клубе - это подвальное помещение с табачным запахом и запахом сырости. Днем дети играли в мини-клубе в разные игры, раскрашивали камни, а вечером получали дипломы.

У ребенка был день рождения в период отдыха. отель поздравил тарелкой фруктов, открыткой и бутылкой вина. Торт 15$ (очень дорого), фейерверк в торт еще 5$. Если днем предупредить детских аниматоров, то на вечерней анимации ребенка отдельно поздравят и подарят небольшой подарочек.

Пляж галька/песок . Слишком крутой заход, сразу глубоко. Без специальной обуви ходить больно, в сильные волны тяжело выходить из моря без тапочек.

Самый огромный МИНУС во время нашего пребывания - это детский ФЕСТИВАЛЬ!!! В отеле было более 1500 детей! Что творилось, это просто не передать словами. С ресторане они лезли пальцами в картофельное пюре, лапали все булки и пирожные, в общем дети были без присмотра особого!

Я считаю, что под такие мероприятия нужно закрывать отель! Селили бы их всех в мунлайт и открывали бы им там ресторан отдельно. А получается, что люди приехали отдыхать в детский лагерь... Одно дело, когда приезжают семьи с детьми, и дети находятся под присмотром, и совсем другое дело, когда приезжает команда детей с тренером и парой родителей. Знали бы, что будет это мероприятие, то не поехали бы в ваш отель. При этом никаких извинений от персонала отеля мы не получили, когда под дверью нашего номера репетировали коллективы в 22.00, когда мы не могли пользоваться оплаченным интернетом, потому что сеть была перегружена от такого количества пользователей.

Added: 06.05.2019 11:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 766 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
КАШМАР!!! Я когда увидела в инстаграмме, что там творилось, очень жаль стало отдыхающих. Надеюсь, что в июне нас такая учесть не настигнет.
В сезон там и обычных туристов хватает, вряд ли будут фестивали устраивать)))
Подскажите, как погода в апреле и море?
Очень здорово отдохнули, Памуккале+турецкие мальдивы, Рафтинг, Зелёный Каньон и конечно Турецкий Хамам) мы в этот раз записались О н л а й н просто набрали в пои сковик Г Р А Н Д У Т О ПИ Я, и уже через день поехали, намного лучше оказалось и о платили в день поезд ки! РЕКОМЕНДУЮ! А главное сэкономили много.)))
Уважаемая Оксана,благодарим Вас за подробный отзыв о нашем отеле.Ваше мнение очень важно для нас.Мы также приняли во внимание Ваши замечания, и будем работать над тем, чтобы Ваши пожелания по улучшению некоторых аспектов нашего сервиса были учтены.Вашу жалобу по поводу детского фестиваля мы обязательно передадим в наш центральный офис бронирования.Мы будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!
С уважением
Отдел по работе с Гостями Оксана.
Подскажите, бесплатный wifi есть?если есть,то в чем преимущества платного?
Бесплатный есть. Но ловит только в лобби и кондитерской, и качество так себе. Платный интернет ловит почти на всей территории. Стоит 3 доллара в сутки или 14 долларов на неделю.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.10.2011
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 6 666
  • Photos: 0
0 Благодарности