АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
81 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in April 2019
03.04.19 - 13.04.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хамский персонал и хозяин!

Translate

Отель очень скромный, условия без роскошеств. НО самое ужасное это персонал и отношение к клиентам! Украли личное полотенце - унесли случайно вместе с гостиничными, так объяснил хозяин. Так и не вернули.

Не выдали сухой паек в день пропуска завтрака (ездили на экскурсию) - три раза напоминали в день перед отъездом на экскурсию сынц хозяина, который по совместительству сидит на ресепшене, так и не дали- ваш паек забрали другие клиенты, так бывает, - объяснил хозяин. Вернул 100 крон, сказал стоимотсь завтрака.

Полотенца без напоминания не меняеют от слова вообще, туалетную бцмагу не приносят, ванная крошечная, грязно, уборка состоит в открытии окон и опустошении одного мусорного ведра у входа. Второе в ванной не замечают.

Завтрак скромный, но приборы грязные, посуда битая. Нарезки и другая еда не добавляются , то есть если вы пришли на завтрак не в 8-00, будьте готовы, что там будет 3 кусочка сыра, несколько колбасок и заветренные листья салата.

Отель не соответствует заявленным 3 звездам.Но главное - это абсолютно непрофессиональный персонал.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 05.05.2019 17:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 057 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (56) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 81