Прилетела на майские с мужем, мамой и двумя детьми через туроператора Пегас. Взяли два номера. Просили хоть немного по-ближе морю, маме 70 лет и детям тяжело по жаре - дали самые дальние номера 5 корпуса рядом со сломанным туалетом и помойкой. Спуск на пляж террасами, много лестниц, для пожилых людей и с маленькими детьми очень тяжело передвигаться. В отеле огромное количество народа. Весь отель заточен под итальянцев. Русские там даже не второй сорт, а третий, после украинцев. Лежаки стоят так плотно, что между ними невозможно пройти к морю. Если даже удалось занять один лежак на троих, итальянцы запросто скинут ваши вещи и полотенца, спорить с ними бесполезно. Очереди на вход в ресторан на обед и ужин огромные. Персонал любезно пропускает вперед итальянские семьи, потом местный украинский персонал сажает своих соотечественников, Я с детьми стояла по 15 минут, пока мне с детьми дадут самый неудобный столик на проходе или в темном углу. Официанты вьются вокруг итальянцев, к нам за все время в ресторане просто не подошли ни разу, Надо идти самим и стоять в очереди за стаканом воды на обеде или ужине. Вообще персонал в отеле ужасно грубый и хамский. Все с недовольными лицами и раздраженные. Я плавала в море вечером и вышла из воды в 6-05, а пляж у них закрывается в 6-00. Все 5 минут пока я плыла к берегу, бич-бой истошно свистел в свисток, а когда я вышла начал просто хамски на меня орать, что я нарушаю правила. Понтон ужасный, шаткий и хлипкий, легко можно упасть, он весь болтается. Можно зайти без понтона, с берега, но плавать особо негде - мелко и задеваешь ногами кораллы. Номера убитые и обшарпанные, кондиционеры шумные. Питание в целом для Египта нормальное. Соков даже пакетированных нет, только подкрашенная водичка, Но во всем остальном - голодным не останетесь. Анимация только на итальянском. В итоге мы за свои деньги оплатили другой отель и переехали из этой помойки. Деньги за оставшиеся оплаченные 9 дней пока не вернули