АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
598 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
15.04.19 - 26.04.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Мы отдыхали с семьей с 15 по 26 апреля 2019года.Как только...

Translate

Мы отдыхали с семьей с 15 по 26 апреля 2019года.

Как только прилетели в аэропорт ,нас встретил представитель Нефер тур, который первым вопросом было :впервые ?

На что мы ответили-нет. Это как классика жанра-нпльзя говорить ,что ты впервые,а то жди приставучих гидов отелей.

Представитель Нефер тур,гид отеля по имени Ахмед - у которого одна задача выбить побольше денег пугая ,что вас могут депортировать,что вы пока летели поменялись законы и правила пребывания в Египте.

Хотя можно регистрацию получить самостоятельно,Просто добраться до полицейского участка и там Вам поставят нужную печать -бесплатно!!!

По приезду в отель, мы увидили полицейских, оказалось , что обворовали около 15 семей ,в основном из Казахстана,и только благодаря помощи консула вернули пострадавшим деньги. Были украшены деньги из сейфах.

И честно меня удивило,что в коридорах нет камер наблюдения.

А вообще в данном отели две проблемы:безопасность личных вещей и питание.

По питанию ,вот один из примеров- Если осталось спагетти с обеда ,то жди на ужин салат из спагеттов .Рыбы нет.Мясо кусочками .

Персонал вообще не стесняются просить чаевые за все.

РЕЗЮМИРУЮ: данный отель требует новых управленцев,который смогут реанимировать отель и поднимут уровень обслуживания.

Умирающий отель -одним словом можно сказать.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • Море
  • Пляж для детей
  • Питание
  • отсутствие безопасности личных вещей.
Added: 05.05.2019 10:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 322 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Скорее всего при заезде были наши автобусы с туристами, чей рейс на Алмату задержали и поэтому нас на одну ночь заселили в этот отель, во время которой несколько семей успели почистить. Когда грузились в автобусы утром - шушукались, что обчистили кого то, но не в нашем автобусе, поэтому достоверно не было понятно.
Когда обворовали не знаю - во время сна, но я в тот вечер ушел пораньше с ужина в номер, т.к. сын захотел спать. Все остальные оставались на ужине. Тут через какое то время дверь открывается и кто то заходит в номер, я тут же выскочил и несколько человек шуганулись. В коридорах темень, только тени.
Видимо, во время ужина воры бродили по номерам и вскрывали сейфы. Дверной замок скорее всего просто отжимался.
На мой взгляд, реанимировать этот отель не получится. Только если будет полная заполняемость всех остальных отелей - т.е. когда россияне начнут летать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (364) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Зауре
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 598