АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
68 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2019
02.05.19 - 04.05.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ОБМАН

Translate

Ну что сказать, про номер нам нечего, а все потому что:

Приехали мы в Тбилиси из Москвы на машине, понимаете путь не близкий. В майские праздники мы встали на границе, и стояли 22 часа, позвонили в отель и предупредили, что задерживаемся...

Приезжаем уставшие, мечтающие о нашем номере (не самом дешевом кстати, а даже наоборот) и позвонив заранее спросить где парковка, получаем ответ «А мы аннулировали вообще бронирование»

ШОК! Мы приехали зашли в отель и нам сказали, что аннулировали, якобы новичок и прочее... варианты предложили по номеру в день, разному, в разных концах Тбилиси, переезжая каждый день. Вот это отпуск класс да? Никаких изменения и решения нашей проблемы. В 18:00 мы остались без отеля. Будьте к такому готовы, вам никто не позвонит и не предупредит, а просто поставят перед фактом. Спасибо Orion Tbilisi- вы испортили не только настроение, но и впечатление о сервисе в городе Тбилиси. Спасибо отелю *** заселили, решили все наши вопросы и предоставили именно тот номер, который мы хотели сразу на следующий день(отель скрыла, чтобы не подумали про рекламу), но кто хочет узнать пишите - отель просто супер и сервис и все все. Путешествуем много и я не представляю такой ситуации например в Швейцарии...

  • Нет
  • Все
Added: 04.05.2019 15:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 239 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (1)
Ирина Шахова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 68