АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
96 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in April 2019
20.04.19 - 30.04.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Купилась на красоту, а за ней ничего нет.

Translate

Заселили без проблем, даже номер не пришлось менять. Постельное белье не меняли ни разу, полотенца раз в три дня, причем даже если оно лежит на полу. Отель большой, красивый, но бестолковый. Лифты работают плохо. В отеле очень холодно, но это скорее из-за того, что приехала не в сезон. Хотя если отель принимает гостей, то условия должны быть комфортными. Анимация появилась к концу отпуска, т.е. начало мая. Персонал понимает по-русски и по-английски. С барменами и официантами проблем не было, крутые ребята. А вот ресепшн- УЖАСНО! Делали вид, что не говорят по-русски, причем на чисто русском "Я не понимаю")))К большому сожалению, во время моего прибывания было мало русских и много турков. Отель любит принимать большие делегации. К русским плохое отношение, показатель тому категорически неприятная ситуация, когда персонал отеля стер с камер инцидент, потому что зачинщиком был турок. Пришлось звонить в посольство, вызывать жандармерию, тогда то сразу все нашлось и заработало.

ПИТАНИЕ.

ООоо, это отдельная тема! Хуже нигде не довелось питаться. Каждый день одно и то же, даже мармиты местами не меняют. Выбрать не из чего, один горох и фасоль в разных интерпретациях. Все 10 дней на огурцах и томатах, и то если хватит. Мясо (курица/индейка) появилось под конец отпуска, когда приехало больше гостей. Из фруктов только апельсины и яблоки. Поэтому питалась в баре у бассейна бургерами и картошкой фри. Вечно голодное состояние омрачает отпуск.

Алкоголь только местный. Несмотря на концепцию Ультра, бары работают до 2х ночи. Потом 20 баксов за два бокала пива.

ПЛЯЖ.

Его нет. Черный песок, галька, лежак на лежаке. Отдыхала у бассейна, пару раз выбралась до моря.

Да, и шуметь нельзя категорически, ни в лобби, ни у бассейна, ни в баре, ни в номере. Ни музыки, ни громких разговоров. Сразу на выселение. Хотя у них это некая форма вымогательства денег. Заплатишь, они идут на разговор.

Не смотря на все минусы, мой отдых удался. Спасала компания) Т.к. русских было мало, все общались и отдыхали вместе в основном.

Резюмирую. Конечно, сказалось то, что ездила не в сезон. Но в сезон будут огрооомные очереди за всем, примите это к сведению. В отель больше не поеду, т.к. соотношение стоимости и качества неадекватно, а хорошую компанию можно найти где угодно.

  • Красивый отель
  • природа Алании
  • анимация
  • официанты и бармены.
  • Питание
  • алкоголь
  • лифты
  • обслуживание номеров и ресепшен
  • территория
  • пляж
Added: 03.05.2019 13:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 289 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Полностью согласен с автором отзыва, это первый отель когда хотелось чтоб отдых быстрее закончился и отправиться уже домой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (470) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анастасия
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.11.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 1 693