АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
201 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in April 2019
23.04.19 - 30.04.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв по всем пунктам от и до. В целом отель не очень.

Translate

Отзыв будет длинным, по пунктам. Если не интересно, прочитайте концовку, так сказать подведение итога.

Мы второй раз отдыхаем в Турции в это время года, так что есть с чем сравнить, в прошлом году отдыхали в те же даты в похожем по наполнению отеле. Вообще стараемся путешествовать почаще, хоть и бюджетно, такой отзыв первый на моей памяти.

Итак по пунктам:

В отель нас привезли в районе 11 утра. Ехали около двух с половиной часов. Заселили нас где-то за час, помогли заполнить анкету. При заселении угостили печаньем и безалкогольными коктейлями. Через несколько дней стали свидетелями по всей видимости ВИП заезда. К появлению гостей, был подготовлен многоярусный стол с десертами и угощением, персонал отеля не давал к нему подходить, только фотографировать. Из этого мы сделали вывод, что все гости отеля равны, но есть ровнее))(фото чудо стола №1 прилагается)

В целом к персоналу никаких претензий нет, на ресепшн многие говорят по русски, при возникновении жалобы, или проблемы реагтровали быстро и без лишних вопросов.

Своей территории, как таковой у отеля нет, вокруг что-то вроде деревни, или дачного поселка. Сходить вокруг отеля практически некуда, налево по шоссе распологаются несколько магазинчиков, кальянная, ювелирный и пара палаток по продаже экскурсий.

Уборка: уборка проводится ежедневно, но не очень качественно. Моют пол, пыль не протирают. За 7 ночей пребывания бельё не сменили ни разу, хотя в описании сказано, что меняют три раза в неделю.

Вода из под крана первые пару минут идет ледяная, после этого постепенно нагревается, поэтому включать воду в душе рекомендую заранее.

Сейф в номере платный, 2 доллара в сутки.

В минибаре была только вода по прибытию, позже он не пополнялся.

Вид из нашего номера на дома, мечеть и кусочек моря. В целом не плохо (фото №2 и №3)

Номер расположен на 4 этаже, но технически на 6, так как 1 этаж-L лобби, а второй- А рестораны и развлечения.

На весь отель 4 лифта, работало только 2, ждать приходилось долго, набирался битком и останавливался естественно на всех этажах.

В описании было сказано про бассейн с подогревом. Его уже не было, хотя погода была еще прохладная и в открытом купаться было не комфортно. На вопрос о подогреваемом бассейне нам сообщили, что по летней концепции с 25 апреля он отключается. Напомню мы приехали 23 апреля и он был уже слит и высушен, т.е слит давно.

В основном бассейне есть две горки. Расписание их работы мы так и не смогли вычислить. Включались и выключались они всегда в разное время, либо не включались вовсе. Бассейн отделен от шоссе только трехметровой пешеходной зоной и забором из сетки, с другой стороны к нему прилегает автомойка. Звуки совершенно не расслабляющие)))) Около бассейна не предусмотрены раздевалки, душевые и главное туалет. Приходится бегать в лобби мимо магазинчиков, смущая других отдыхающих, сидящих в интернете))))

Сауна и спа: бесплатные сауна и хамам предусмотрены только с 15.00 до 18.00 Сауна вопреки предупреждению(что она разогрета до 90 градусов)нагревается только до 65 градусов.

Развлекательная программа отеля на момент нашего проживания заключалась в дискотеках (один раз бало часовое караоке и живая музыка) в небольшом, достаточно душном зале на втором этаже.

Питание: В плане питания отель "хромает" Кормят однообразно, один вид мяса, и один вид рыбы за которыми выстраивается огромная очередь. Мясо и рыбу жарят при гостях в больших колличествах, сильно пахнет маслом, повара не успевают, так как мало жарочных поверхностей и фритюрниц, поэтому за мясом, рыбой, или например картофелем фри выстраиваются настоящие столпотворения. Столов достаточно много, но в "час пик" их все равно нужно поискать, так же приборы выкладываются только на стол, и если вы нашли свободный столик, вам еще нужно дождаться от официанта вилку и нож.

Из фруктов только яблоки и апельсины, пару раз дали груши, сладости однотипные, очень порадовал мед в сотах на завтрак и мороженое на ужин. Из радостей к сожалению все.

На баре коктейлей не делают, предел фантазии джин-тоник, виски-кола. Крепкий алкоголь естественно не крепкий, местный виски и коньяк по вкусу не отличаются друг от друга. Здесь претензий не имеем, так во всех отелях Турции.

Интернет достаточно слабый, если одновременно на баре сидит 35-40 человек, что не редкость передать фото по вотсап, становится огромной проблемой.

Пляж: До моря где-то метров 400, если по прямой, но так как оно находится через шоссе, то у вас есть два пути. Городской подземный переход, либо отельный надземный. Подземный далеко, свежевыстроенный надземный сразу за бассейном представляет собой металлическую конструкцию над шоссе с двумя лестничными пролетами по 24 ступени. Для людей с детской коляской, или пожилого возраста сложное препятствие. Самое интересное на мой взгляд это фото самого отеля на буклете, где отфотошопленные морские волны разбиваются о подножье отеля, реальное расстояние до отеля можно оценить по фото (прилагается оба,№4 и № 5 для сравнения)

На пляже: Вход в море-галька.(фото №6) Вход не комфортный, босиком входить больно и не удобно, пирса нет, так что альтернатива отсутствует. На весь пляж 4 душа(работали только 2), 2 туалетных кабинки и 2 раздевалки.

На 2 день нашего пребывания пляж начали облагораживать(поставили детские горочки, вымостили дорожки, подвели свет, сделали бар) полностью работы не закончили даже когда мы улетали. Соответственно питание, которое должно было по концепции предоставляться у моря(мороженое и перекусы между обедом-ужином в основном ресторане) стали там собственно предоставлять только с середины нашего отдыха.

Из развлекательной программы на пляже, пока мы там находились был только волейбол.

Подводя итог: Сразу предупреждаю, мы были в отеле в самом начале сезона и естественно в разгар сезона все может быть по другому, но хотелось бы предостеречь тех, кто, как и мы не любит адскую летнюю жару и столпотворение. В номере было пыльно и достаточно холодно первые дни, потому что кондиционер не обогревает, а только охлаждает, развлечений практически не было, до моря ходили редко, ибо не очень удобно лазать по этой конструкции и купаться достаточно не комфортно из-за гальки под ногами. Все было как то не организованно, как-будто руководство отеля не вполне понимало за что им хвататься. Я не рекомендую ездить в этот отель людям с маленькими детьми, или больными ногами, или любящим активные развлечения. Еще я обратил внимание, что все хвалебные отзывы, которые поливают елеем и патокой этот отель пишут люди в 90% без фото и свежезарегистрированные в топхотелс, не имеющие никаких отзывов и заслуг, кроме благодарностей данному отелю. Обращайте внимание на такие вещи.

Персонал отзывчивый и понимающий, спасибо им.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • К сожалению не нашли
  • Дорога к морю
  • однообразное питание
  • интернет
Added: 02.05.2019 15:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 825 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Useful review
Дмитрий, добрый день! Спасибо большое за такой подробный отзыв, Ваша информация оказалась очень полезна. А по поводу ВИП встреч туристов Вы ошибаетесь, так встречают инфотуры, когда турагенты приезжают осматривать отели)))
Спасибо, теперь будем знать, но смотрится все равно не очень.
Useful review
Ваши фото так же не особо несут информационной нагрузки!))) Хотелось бы больше!))
К сожалению больше фотографий просто нет, обычно отзывы оставляю вообще без них, в этот раз просто выцепил все, что были как-то связаны с отелем. Если есть какие-то вопросы по мелочам, задавайте, отвечу по возможности.
И про сейф не понятно!? Платно или нет?В других отзывах и в концепции отеля бесплатно!Как на самом деле?
При нашем пребывании сейф был платным, но когда бронировали тур утверждалось, что бесплатно.
Ясно.Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (485) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Дмитрий Колесников
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2015
  • Countries, cities: 11 / 17
  • Reviews: 23
  • Comments: 29
  • Readership: 28 762
  • Photos: 58
0 Благодарностей