за последние 30 дней
Отзыв по всем пунктам от и до. В целом отель не очень.
Отзыв будет длинным, по пунктам. Если не интересно, прочитайте концовку, так сказать подведение итога.
Мы второй раз отдыхаем в Турции в это время года, так что есть с чем сравнить, в прошлом году отдыхали в те же даты в похожем по наполнению отеле. Вообще стараемся путешествовать почаще, хоть и бюджетно, такой отзыв первый на моей памяти.
Итак по пунктам:
В отель нас привезли в районе 11 утра. Ехали около двух с половиной часов. Заселили нас где-то за час, помогли заполнить анкету. При заселении угостили печаньем и безалкогольными коктейлями. Через несколько дней стали свидетелями по всей видимости ВИП заезда. К появлению гостей, был подготовлен многоярусный стол с десертами и угощением, персонал отеля не давал к нему подходить, только фотографировать. Из этого мы сделали вывод, что все гости отеля равны, но есть ровнее))(фото чудо стола №1 прилагается)
В целом к персоналу никаких претензий нет, на ресепшн многие говорят по русски, при возникновении жалобы, или проблемы реагтровали быстро и без лишних вопросов.
Своей территории, как таковой у отеля нет, вокруг что-то вроде деревни, или дачного поселка. Сходить вокруг отеля практически некуда, налево по шоссе распологаются несколько магазинчиков, кальянная, ювелирный и пара палаток по продаже экскурсий.
Уборка: уборка проводится ежедневно, но не очень качественно. Моют пол, пыль не протирают. За 7 ночей пребывания бельё не сменили ни разу, хотя в описании сказано, что меняют три раза в неделю.
Вода из под крана первые пару минут идет ледяная, после этого постепенно нагревается, поэтому включать воду в душе рекомендую заранее.
Сейф в номере платный, 2 доллара в сутки.
В минибаре была только вода по прибытию, позже он не пополнялся.
Вид из нашего номера на дома, мечеть и кусочек моря. В целом не плохо (фото №2 и №3)
Номер расположен на 4 этаже, но технически на 6, так как 1 этаж-L лобби, а второй- А рестораны и развлечения.
На весь отель 4 лифта, работало только 2, ждать приходилось долго, набирался битком и останавливался естественно на всех этажах.
В описании было сказано про бассейн с подогревом. Его уже не было, хотя погода была еще прохладная и в открытом купаться было не комфортно. На вопрос о подогреваемом бассейне нам сообщили, что по летней концепции с 25 апреля он отключается. Напомню мы приехали 23 апреля и он был уже слит и высушен, т.е слит давно.
В основном бассейне есть две горки. Расписание их работы мы так и не смогли вычислить. Включались и выключались они всегда в разное время, либо не включались вовсе. Бассейн отделен от шоссе только трехметровой пешеходной зоной и забором из сетки, с другой стороны к нему прилегает автомойка. Звуки совершенно не расслабляющие)))) Около бассейна не предусмотрены раздевалки, душевые и главное туалет. Приходится бегать в лобби мимо магазинчиков, смущая других отдыхающих, сидящих в интернете))))
Сауна и спа: бесплатные сауна и хамам предусмотрены только с 15.00 до 18.00 Сауна вопреки предупреждению(что она разогрета до 90 градусов)нагревается только до 65 градусов.
Развлекательная программа отеля на момент нашего проживания заключалась в дискотеках (один раз бало часовое караоке и живая музыка) в небольшом, достаточно душном зале на втором этаже.
Питание: В плане питания отель "хромает" Кормят однообразно, один вид мяса, и один вид рыбы за которыми выстраивается огромная очередь. Мясо и рыбу жарят при гостях в больших колличествах, сильно пахнет маслом, повара не успевают, так как мало жарочных поверхностей и фритюрниц, поэтому за мясом, рыбой, или например картофелем фри выстраиваются настоящие столпотворения. Столов достаточно много, но в "час пик" их все равно нужно поискать, так же приборы выкладываются только на стол, и если вы нашли свободный столик, вам еще нужно дождаться от официанта вилку и нож.
Из фруктов только яблоки и апельсины, пару раз дали груши, сладости однотипные, очень порадовал мед в сотах на завтрак и мороженое на ужин. Из радостей к сожалению все.
На баре коктейлей не делают, предел фантазии джин-тоник, виски-кола. Крепкий алкоголь естественно не крепкий, местный виски и коньяк по вкусу не отличаются друг от друга. Здесь претензий не имеем, так во всех отелях Турции.
Интернет достаточно слабый, если одновременно на баре сидит 35-40 человек, что не редкость передать фото по вотсап, становится огромной проблемой.
Пляж: До моря где-то метров 400, если по прямой, но так как оно находится через шоссе, то у вас есть два пути. Городской подземный переход, либо отельный надземный. Подземный далеко, свежевыстроенный надземный сразу за бассейном представляет собой металлическую конструкцию над шоссе с двумя лестничными пролетами по 24 ступени. Для людей с детской коляской, или пожилого возраста сложное препятствие. Самое интересное на мой взгляд это фото самого отеля на буклете, где отфотошопленные морские волны разбиваются о подножье отеля, реальное расстояние до отеля можно оценить по фото (прилагается оба,№4 и № 5 для сравнения)
На пляже: Вход в море-галька.(фото №6) Вход не комфортный, босиком входить больно и не удобно, пирса нет, так что альтернатива отсутствует. На весь пляж 4 душа(работали только 2), 2 туалетных кабинки и 2 раздевалки.
На 2 день нашего пребывания пляж начали облагораживать(поставили детские горочки, вымостили дорожки, подвели свет, сделали бар) полностью работы не закончили даже когда мы улетали. Соответственно питание, которое должно было по концепции предоставляться у моря(мороженое и перекусы между обедом-ужином в основном ресторане) стали там собственно предоставлять только с середины нашего отдыха.
Из развлекательной программы на пляже, пока мы там находились был только волейбол.
Подводя итог: Сразу предупреждаю, мы были в отеле в самом начале сезона и естественно в разгар сезона все может быть по другому, но хотелось бы предостеречь тех, кто, как и мы не любит адскую летнюю жару и столпотворение. В номере было пыльно и достаточно холодно первые дни, потому что кондиционер не обогревает, а только охлаждает, развлечений практически не было, до моря ходили редко, ибо не очень удобно лазать по этой конструкции и купаться достаточно не комфортно из-за гальки под ногами. Все было как то не организованно, как-будто руководство отеля не вполне понимало за что им хвататься. Я не рекомендую ездить в этот отель людям с маленькими детьми, или больными ногами, или любящим активные развлечения. Еще я обратил внимание, что все хвалебные отзывы, которые поливают елеем и патокой этот отель пишут люди в 90% без фото и свежезарегистрированные в топхотелс, не имеющие никаких отзывов и заслуг, кроме благодарностей данному отелю. Обращайте внимание на такие вещи.
Персонал отзывчивый и понимающий, спасибо им.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}