АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
505 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in April 2019
16.04.19 - 26.04.19
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Бюджетный вариант для Доминиканы

Translate

Отдыхали парой в апреле. Летели от «Пегаса». Из-за ошибки туроператора сначала засели в Hamaca Garden, тк в наших ваучерах не было слов Beach Side, хотя бронировали именно 1ю линию. Рекомендательное письмо от tophotels не смотрят, шоколадки тоже не помогли)! Поэтому сутки жили в номере 1923, с видом на стройку, где все пришлось добывать самим (не было полотенец, кофеварки, холодильника, утюга и тд).

На следующее утро, после получения документов от туроператора на электронку, с помощью гидов Пегаса был решён наш вопрос о переселении в часть Beach.

Номера части Beach сильно отличается от номеров отеля Garden. В новом номере 336 с видом на сад и море были все удобства, даже лишние полотенца. Уборка номера проводилась каждый день, бар пополняли, всегда без проблем выполняли любую просьбу.

Территория отеля большая разделённая дорогой на стороны Beach и Garden. Ухоженная, много цветов, деревьев с различными плодами, прудиками, фонтанами и даже живой игуаной.

По питанию - обычное меню как во всех отелях 3-4* с «все включено». Частые очереди за фруктами, пиццей и пастой. Голодным не останешься, но и разнообразия мала. В рестораны особо нет смысла ходить, та же еда, только с другой подачей и медленным обслуживанием.

По пляжу - пляж для детей, песок, мелко, без волн. Пляж вечерами убирают, мест всем всегда хватало, в том числе и в теньке.

Анимация работала хорошо. Развлекали до обеда на пляже, с 8 вечера на стороне отеля Garden. Конкурсы, танцы, спорт, уроки испанского, шоу программы и живые выступления.

Персонал не приветливый, какой то замученный. Бесплатный Wi-fi есть у ресторана “pelican” и с 20:00 у казино, а так в отеле с апреля wi-fi платный.

Впечатления об отдыхе спасают только экскурсии. В данный отель второй раз не вернулись бы.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Территория отеля
  • море
  • Номера Garden
  • не приветливый персонал
Added: 02.05.2019 13:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 799 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Анастасия, здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Всему нашему персоналу всегда интересно, важно и нужно знать мнение наших гостей. Очень жаль, что наш отель не оправдал некоторых Ваших ожиданий и требований, но мы благодарим Вас за Ваше мнение, которое нам важно для улучшения нашей работы.
От всего нашего коллектива искренне желаем Вам много интересных путешествий и только ярких и приятных впечатлений!
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (302) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Anastasiya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2018
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 4 567