АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
268 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2019
15.04.19 - 22.04.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мои впечатления.

Translate

Приехали в апреле на неделю, моря нет, но мы это понимали, еще когда бронировали номер. Номер, кстати, бронировали через интернет. В итоге, для нас же это и обернулось в худшую сторону, потому что на ресепшн девушки очень долго выясняли, какой номер мы бронировали, когда. Это было не очень приятным моментом, особенно, учитывая, что в отель мы приехали сразу после перелета и хотелось уже отдохнуть, а не заниматься выяснениями.

После некоторых попыток выяснения, кто мы и есть ли за нами на самом деле номер, мы смогли таки заселиться и попробовать все то, за что выбирали этот отель. Во-первых, шведскую кухню. Удачный выбор для такого отеля, потому что меню очень разнообразное, количество блюд велико, каждый что-нибудь для себя обязательно найдет. Единственное пожелание на будущее, расширить ассортимент десертов.

Для более изысканных опытов с едой нам предложили подняться наверх, там был ресторан, заявленный, как средиземноморский. Конечно, там более привычная и интересная пищи была, так что вопрос с питанием был решен на все время пребывания в гостинице.

Что касается сервиса и служб, которые занимаются поддержанием чистоты и порядка в отеле, тут никаких нареканий вообще нет. Это добрейшие люди, приветливые и очень педантичные. Уборка в номере проходит так, будто невидимые феи занимаются этим – никого не видно, не слышно, приходишь с прогулки – у тебя уже новое белье и в номере свежесть. Это очень большой плюс данному отелю.

По общему впечатлению, отель хорош, нужно только немного «натаскать» администраторов, которые принимают гостей, чтобы у них всегда было понимание, где смотреть информацию, какие данные им нужны, чтобы заселить. Ну и чтобы ускорился уже этот процесс заселения.

Added: 30.04.2019 23:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 740 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Антон, благодарим, что нашли время на обратную связь! Приносим извинения за неудобства при заселении. При осуществлении бронирования Вы также можете воспользоваться телефоном специальной службы 8-800-200-24-44. В отеле Beton Brut мы рады предложить услугу трансфера, которую можно заказать на сайте miracleon.ru или по телефону +7-989-259-444-5. Опытные водители всегда дождутся Вас в аэропорту при задержке рейса и помогут с транспортировкой багажа. В каждой машине есть кондиционер, бесплатный wi-fi и детские кресла, при необходимости.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (254) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Антон
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 268