за последние 30 дней
Отдыхали семьёй в апреле, отель понравился, чистый, большой...
Отдыхали семьёй в апреле, отель понравился, чистый, большой, людей много - но друг другу не мешают т. к есть чем заняться... два больших бассейна и детских два, когда проходят игры в бассейне кому не интересно могут уйти в другой и спокойно плавать. Хороший бар где есть прохладные напитки, и можно всегда перекусить в течении дня между завтраком и обедом, что очень хорошо! В номере чисто, просторно, белье свежее, меняют каждые три дня, по три полотенца на человека, по необходимости меняют и раньше чем через три дня. Кондиционер и вентилятор на потолке 👍 в холодильнике всегда напитки. Есть балконы вечером приятно посидеть... Из минусов в номере : духота в туалете, и когда моешься в ванной вода бежит на пол по стенке т.к ванная просто стоит рядом со стеной. Ещё большой минус что курить можно ВЕЗДЕ даже если ты с ребёнком рядом на лежаке, за столом спокойно курят. Я считаю что надо разделять зоны для курящих и не курящих. Всегда ходят вьетнамцы и прибирают так что у лежаков и бассейнов всегда чисто.
В море волны особо, не покупаешься и из-за волн вода грязноватая. Аниматоры супер 😊 с ними весело,вечера всегда проходят интересно, и не зануды.... С детьми ладят хорошо, программа довольно объёмная весь день есть чем заняться. Шведский стол хороший, есть конечно однообразие в некоторых блюдах, единственное что не понравилось в питании это духота в ресторане, мало кондиционеров, и мало напитков соки не о чем, чай в пакетиках.... можно хоть на завтраки заварить вкусный чай тем более что его тут выращивают! Персонал приветливый, встретили хорошо только ждали заселение больше часа, уставшие с дороги, т.к у них заселят только ближе к двум часам. В целом хорошо!!! Рекомендую к отдыху 😊
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили комфортабельность номеров, разнообразие блюд в ресторане и напитков в барах, приветливость персонала, а также отметили дневную развлекательную программу и чистоту территории. Дорогая гостья, благодарим Вас за то, что по достоинству оценили работу анимационной команды. Аниматоры всегда стараются прикладывать максимум усилий и уделять внимание каждому гостю, поэтому они будут счастливы узнать, что Вы высоко отметили их работу. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства относительно курения в отеле, позвольте обратить Ваше внимание, что в отеле есть специально выделенные зоны для курения. Нам искренне жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий относительно ванной комнаты. Ваши замечания отправлены в соответсвующие департаменты и находятся на рассмотрении. поэтому мы надеемся, что в следующий Ваш визит к нам Вы не будете испытывать таких неудобств.
Мы будем очень рады получить еще один шанс и увидеть Вас вновь в списке наших дорогих гостей!Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
Вы действительно хотите удалить комментарий?