АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
317 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
26.04.19 - 29.04.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьёй в апреле, отель понравился, чистый, большой...

Translate

Отдыхали семьёй в апреле, отель понравился, чистый, большой, людей много - но друг другу не мешают т. к есть чем заняться... два больших бассейна и детских два, когда проходят игры в бассейне кому не интересно могут уйти в другой и спокойно плавать. Хороший бар где есть прохладные напитки, и можно всегда перекусить в течении дня между завтраком и обедом, что очень хорошо! В номере чисто, просторно, белье свежее, меняют каждые три дня, по три полотенца на человека, по необходимости меняют и раньше чем через три дня. Кондиционер и вентилятор на потолке 👍 в холодильнике всегда напитки. Есть балконы вечером приятно посидеть... Из минусов в номере : духота в туалете, и когда моешься в ванной вода бежит на пол по стенке т.к ванная просто стоит рядом со стеной. Ещё большой минус что курить можно ВЕЗДЕ даже если ты с ребёнком рядом на лежаке, за столом спокойно курят. Я считаю что надо разделять зоны для курящих и не курящих. Всегда ходят вьетнамцы и прибирают так что у лежаков и бассейнов всегда чисто.

В море волны особо, не покупаешься и из-за волн вода грязноватая. Аниматоры супер 😊 с ними весело,вечера всегда проходят интересно, и не зануды.... С детьми ладят хорошо, программа довольно объёмная весь день есть чем заняться. Шведский стол хороший, есть конечно однообразие в некоторых блюдах, единственное что не понравилось в питании это духота в ресторане, мало кондиционеров, и мало напитков соки не о чем, чай в пакетиках.... можно хоть на завтраки заварить вкусный чай тем более что его тут выращивают! Персонал приветливый, встретили хорошо только ждали заселение больше часа, уставшие с дороги, т.к у них заселят только ближе к двум часам. В целом хорошо!!! Рекомендую к отдыху 😊

  • Аниматоры
  • порядок
  • наличие двух бассейнов
  • бар и возможность перекусить в течении дня
  • детская комната
  • расположение
  • дизайн.
  • В ванной бежит вода между ванной и стеной когда моешся
  • душно в ванной
  • нет специально отведённых мест для курящих
  • в море волны не покупаться.
Added: 29.04.2019 19:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 729 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Светлана!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили комфортабельность номеров, разнообразие блюд в ресторане и напитков в барах, приветливость персонала, а также отметили дневную развлекательную программу и чистоту территории. Дорогая гостья, благодарим Вас за то, что по достоинству оценили работу анимационной команды. Аниматоры всегда стараются прикладывать максимум усилий и уделять внимание каждому гостю, поэтому они будут счастливы узнать, что Вы высоко отметили их работу. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства относительно курения в отеле, позвольте обратить Ваше внимание, что в отеле есть специально выделенные зоны для курения. Нам искренне жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий относительно ванной комнаты. Ваши замечания отправлены в соответсвующие департаменты и находятся на рассмотрении. поэтому мы надеемся, что в следующий Ваш визит к нам Вы не будете испытывать таких неудобств.
Мы будем очень рады получить еще один шанс и увидеть Вас вновь в списке наших дорогих гостей!Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
Каждый сам выбирает отдых. Были в июне 2018 года с ребенком.Ночью приехали после 00.00, разместились, хорошо соседи по автобусу подсказали где кофе,чай, печенька. Номер искали сами, как что включается в номере методом тыка. Номер без балкона, окна во время дождя протекали и в туалете и в комнате стояли лужи приходилось просить убирать. Кормили как и везде, что- то свежее, что- то нет, на том и заключается "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" можно найти, что сьесть и себе и ребенку.Море грязноватое и мы туда утром ходили на пару часиков. Анимация работала, Всех старалась увлечь, все как обычно. Отель хорош тем, что не надо ломать голову чем покормить ребенка и занять его. Минусы: тяжелая 4 часовая дорога до отеля, нам достался старый номер без балкона, сушить вещи только в номере, отсутствие гладильной зоны, нет информации про дополнительные услуги в отеле, присутствие воробьев в ресторане. Плюсы: анимация, присутствие тихого бассейна, зеленая,ухоженная зона, в зоне доступа жидкости для мытья рук, брызгалки от насекомых в песке, улыбки на лице поваров в зоне, где готовятся яйца- особенно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (900) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Vietnam
Hanoi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 317