Наш отдых был омрачен в самом начале .......... по прилету нас встречал человек который нам сообщил что мы не едем в оплаченный нами отель а едим в такой-же, даже лучше что в нашем отеле конференция и так как нас поселят в другой отель мы попробовали поспорить но у нас ничего не вышло, решили доехать до него посмотреть. Приехав мы мы конечно были потрясены таким предложением прочитав несколько отзывов об отеле мы решили ехать в отель который мы оплатили , так же посоветовал нам наш тур-агент . Приехав в отель оказалось наши номера , на которые у нас были ваучеры, не были оплачены, и в отеле нам сказали что ваучеры это фейк , обман, бумажка для ..... Нас было 7 чел из них 2 ребенка забронировано 3 улучшенных номера. БИЛИСЬ ЗА НОМЕРА 6 часов с Библио глобус,Вояж тур (принимающая сторона) , с отельным гидом , с тур-агентом, и по кругу в произвольном порядке. Особо хочу отметить работников отеля , даже в такой ситуации они улыбались, помогали, общались за нас по телефону , переводили, короче оказались на высоте. И особенно русско говорящий администратор Арсанбек.

Закончилось все тем что нас поселили в пент-хаус на 2 ночи потом переселили в клубные номера, это сейчас когда пишу данный отзыв все вроде кажется нормально а там с 2-мя детьми одному 1.6 г второму 3 м. эта ситуация казалась почти непреодолимой. Еще раз спасибо администратору Арсанбеку и менеджеру отеля Sreekanth Cherukot которые решили или помогли решить практически без .