АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2014 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
20.04.19 - 27.04.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Действительно почти 5ка

Translate

Отдыхали вчетвером, с двумя детьми 2 и 4 года в апреле 19. Мы знали в какую погоду едем поэтому к ней вопросов нет)). Сезон ещё не начался как таковой, поэтому заселили мгновенно (по поводу этого злополучного Анекс корпуса, я не знаю закрыт он или нет, но когда я попросила уточнить агента какой корпус указан в брони, то был Анекс и мы доплатили изначально за путевку, чтобы был указан Сюит). Но поселили нас все равно не согласно путёвки, т.к. У нас 2+2, то рассчитывали на 2х комнатный, а разместили нас 3 + дополнительное место, за это минус сервису, т.к. отель был полупустой. Изменилась ли концепция или просто не сезон, но - сейф был бесплатный и за смену пляжных полотенец денег никто не просил - утром берёшь, вечером сдаешь, а на следующий день берёшь свежие и все. Из пяти уличных баров работали только два, один на пляже, второй в центре между бассейнами. Хамам платный, 35 $, это перебор. И совсем мрак с интернетом, только в фойе и оооооочень плохой. Питание на отлично, возможно тоже что-то поменялось, но детей есть чем кормить - каждое утро две молочные каши, тёплое молоко, к которому всякие хлопья, шарики, цукаты, лукум и т.д., 4 вида йогурта с фруктами, ну и ясное дело яйца, омлеты, яичницы, тушеные овощи, выпечка, фрукты. Еды очень много и разной: гриль рыба, мясо, овощи; куча всякого тушеного и отдельный стол диетической еды с отварным мясом и овощами; тьма всяких сладостей и закусок, всегда есть два супа-пюре: томатный и либо овощной либо грибной.

С 10 утра начинают работать детские аниматоры и практически весь день занимаются с детьми. Каждый вечер шоу или анимация для взрослых.

Закрытый бассейн тоже работал. Очень правильно, что на территории ещё 7 бассейнов и поэтому все рассредоточены, а не кучкуются в одном месте.

Мы бы вернулись в этот отель, но скорее всего тоже не в разгар сезона.

Будьте осторожны с выбором экскурсий, лучше почитать отзывы и перепроверить. Нас наш Отельный гид от Корала обманул - предлагая нам экскурсию в аквапарк (единственное куда можно поехать с маленькими детьми) он уверял нас что детские бассейны там с подогревом. Оказалось что нет, вода 17 градусов, естественно детям холодно. А заплатили мы за всех 150$, совершенно в пустую, да и выделили на аквапарк всего 2,5 часа, Т.к. Они объединили эту поездку с акеонариумом, в итоге все бегом и одно недовольство.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.2 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • территория
  • питание
  • анимация
  • номера.
  • Сервис не всегда отвечает уровню
  • Wi-Fi.
Added: 28.04.2019 18:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 336 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Подскажите, в бассейнах в отеле вода тоже холодная? За день не прогревалась?
Нет, не прогревалась. 18-19 гр. Но и тепла не было особо.
Была в этом отеле с 21-28 апреля. Вода в бассейнах действительно была прохладной, но под конец отпуска она была уже значительно теплее, чем в первые дни, и дети во всю купались в них.
Добрый день! Подскажите пожалуйста далеко ли идти до моря? Оно через дорогу находится от отеля?
Очень близко, там не прям дорога, а просто технический узкий проезд.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (326) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Lada
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 5 171