за последние 30 дней
Отдых удался!
Отдыхали с детьми с апреле 2019г. К анекстуру претензий нет, все молодцы, все на уровне, полет не задерживали, все вовремя.
О погоде-в принципе она порадовала, днем солнце хорошо припекало, что позволяло искупаться в море и немного загореть. Вечером становилось прохладно, а иногда и холодно +15°.
номер был делюкс с видом на бассейн и гольф-поля. В номере 1 двуспальная кровать, диванчик и приставили еще 1 спальное место (состоящее из грязного матраса). Номер не новый, мебель пожухана, на столе разводы отчего-то несмываемого, зеркало в ванной потертое, слив в душе не работал, пока не обратилась на ресепшн. К слову, в это время отель был почти пустой, было лишь несколько русских семей и остальные европейцы(тоже немного), которые жили в отдельном корпусе для гольфа. Т.е.поселить нас в нормальный номер бвло можно, а мы по своей скромности обращаться с этим не стали.
Номер очень холодный! Хоть и не 1 этаж, но кондиционер на тепло работал у нам почти всю ночь.
Про уборку- в первые 2 дня прибывания не убирали совсем! И только на 3й день пришли с уборкой, НО постель так никто и не поменял! И только на 5й (последний) день поменяли постель на большой кровати, а детские так никто и не сменил. Не знаю как тогда в сезон они это делают, раз в пустом отеле не смогли нормально все сделать.Я специально не обращалась по этому поводу. Полотенца меняли, но после замены менялось их количество, не в большую сторону.... По уборке я бы поставила жирную 2!!
По работе бара и ресторана нареканий нет, все реально очень вкусное, свежее, в больших количествах. Мы даже под конец отдыха попали на клубнику) Рыба, говядина(не очень мягкая конечно), баранина, индейка, курица все было, в разных видах.
На мороженое мы не попали, т.к.сказали, что народа мало-некому его есть. В аля-карт попали в турецкий, там тоже все очень вкусное, мясо просто сказка,я влюблена! Официанты, работники бара понимают и по русски и по английски, проблем не было.
Обидно, что не попали на горки, что не работал еще бар у пляжа, что нет подогреваемого бассейна на улице. А тот, что есть в помещении (подогреваемый) таковым мало является, вода 21° в помещении 25° - от этого было холодно. И еще в нем достаточно много хлорки, аж глаза щипало.Не ходили больше. На улице бассейны ооочень холодные-градусов 15-17, аж обжигало ноги, не прогревались они вообще.
Территория большая, красивая, есть детская площадка, все в соснах, зелени, цветах, а как поют птицы!
В целом мы отдохнули и погрелись, несмотря на холодный апрель в России) Везде мало информации по отдыху в апреле и по работе некоторых мест, постаралась максимально разобрать, может кому было полезно.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
- есть ли прокат колясок, если да, и вы пользовались, сколько стоит?
- нужны ли детям на пляжу коралки - обувь?
Сам пляж песочный, вход немного галечный(не оч удобный), но проходишь 2 метра и уже мягкий песок. Поэтому острой необходимости в тапках нет
Спасибо!
Нам было очень удобно. Русскоговорящего персонала полно
От лица всего руководства Lykia World сожалеем, что отдых оставил у Вас не самые приятные впечатления. Ваше мнение является ценным для нас.
Комфорт гостей отеля для нас превыше всего поэтому мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.
Ваши замечания очень важны для администрации отеля, чтобы улучшить качество стандартного обслуживания. Мы прислушиваемся к каждому мнению и совершенствуем концепцию отеля в лучшую сторону.
С сотрудниками соответствующих отделов были проведены беседы, а также вся информация была отправлена вышестоящему руководству.
Несмотря ни на что, мы все же надеемся на то,что Вы еще порадуете нас своим присутствием в Lykia World и приложим все усилия, чтобы Вы насладились идеальным отдыхом.
С уважением,
Отдел по работе с гостями