за последние 30 дней
отель хороший, соответствует заявленным 4*! очень красиво...
отель хороший, соответствует заявленным 4*! очень красиво, зелено, ухожено!!!! Питание нормальное: и мясо, и рыба, и курица все было! пляж хороший, море, обслуживание нормальное. Но осадок остался от представителей Пегаса, очень хочется понять для чего там содержат штат из 4-х человек, некультурные и некомпетентные товарищи! Ситуация: на сайте объявление " одноместные, двухместные и трехместные номера", оказывается по словам представителя от Пегаса Ольги, трехместных номеров нет, т.е нас обманули туроператоры и сайт, и ложись-ка, ты тетка 50- летния, на раскладушку! Другие очень довольны, только мы почему-то возмущены... И все это в грубой форме!!! И предложение, чтобы мы разбирались со своим туроператором, что у них в жизни не было трехместных номеров! Тогда на сайте пишите:двухместные номера и по просьбе желающих дадут раскладушку! ЭТО БУДЕТ ЧЕСТНО!!! Мало этого путевка у нас с26.03- прибыли в отель 27 в 3 часа ночи, какой сухой паек, о чем вы??? хотя сутки оплачены!!!! Далее: поездка на экскурсию и каков наш сухой паек???? Описываю: 4 засохших булочки, малюсенький банан, в одной булочке 2 дохлых кусочка колбаски, сок 200 гр, но ВНИМАНИЕ!!! 2 НОЖА, 2 ЛОЖКИ И 2 ВИЛКИ!!!!! ни один из 4 гидов не вышел нас проводить на экскурсию, ведь Ночь!!! Им нужно спать,т.е . их задача собрать деньги за экскурсию в день приезда И ВСЕ!!! также мы уезжали раньше на сутки с отеля и еле вытребовали себе воду на 3 человек 2 бутылки по 0,6 воды!!!! Даже ложки с вилками пожалели!!!! вот ЭТИ МЕЛОЧИ СМАЗАЛИ ВСЕ ОТЛИЧНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ от отдыха! Я надеюсь, что руководство Пегаса разработает должностную инструкцию для своих людей, научит их работать с клиентами вежливо и корректно!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
что-то значит вы неправильно смотрели или не так поняли. или может кто-то предоставил вам не верную информацию. жаль, что это подпортило вам отдых.
а про гидов пегаса уже много пишут и чаще всего отзывы нелестные, и руководству уже действительно пора задуматься. единственно только доносит ли кто-нибудь из туристов эту информацию до руководства. сдается мне, что все заканчивается обсуждениями на форумах и между собой. потом, как правило, люди немного поостынут, успокоятся и махнут на все рукой. а гиды, меж тем, продолжают работать...
Вы действительно хотите удалить комментарий?