Приехали в отель, около 23:00, нас было 5 человек(я с мужем, мама и 2 детей, одному из которых 8 мес) . При бронировании девочки из тур агентства, уточняли насчёт номеров. Мы доплачивали 1000руб. за номер с балконом, крыша в агентстве числилась, как эконом. В итоге по приезду нас заселили на крышу с видом на окна соседнего отеля где балкона практически нет, там помещается 1 человек и то не развернуться (а для нас очень важно балкон, хочется вечером с любимым мужем посидеть, расслабиться, кофе попить) как нам объяснили в отеле, что это стандарт. Номер очень, при очень маленький, из освещения только светильники прикроватные. В ванной не убрано, использованные тюбики из под шампуней. При бронировании делали запрос на детскую краватку, которой по факту не оказалось (после скандала, кроватка нашлась, видимо ночью работать не охото). Маленького ночью кормим смесью, рассчитывали, что на этаже будет куллер с горячей водой или на такой случай дадут чайник, в итоге не оказалась ни того ни другого, горячей воды ночью взять не где ( и тут я взорвалась😠, собрались утром вызывать туристическую полицию или обращаться в посольство, отдых на смарку, холелась бежать как можно дальше от этого отеля). После ночного скандала, утром сменился администратор, который переселил нас в номера на первом этаже ( разница огромная) Тут я уже успокоилась, съездили в Кемер купили чайник. На улице прохладно, пошли в хамам и бассейн крытый с подогревом, вот только вода в нем как в проруби ( как объяснили сотрудники, мол было тепло, по этому отключили подогрев, только нагреваться будет долго) планировали с детьми в бассейне покупаться ОБЛОМ, крытый и уличный бассейн, вода одинаковая. Развернулись, пошли в хамам, но и тут не пускают, так как там оказывают платные услуги, можно зайти после процедуры. Стоим такие в купальниках с ребёнком на руках в шоке. Тут я опять взарволась, девушка администратор, вступила со мной в спор, на сайте не было сказано, что в хамам можно попасть в любое время только платно. Меня поддержала большая толпа людей, которые давно уже не могут в хамам попасть. В итоге вся эта толпа просто завалилась в хамам, где оказывали платные процедуры. МЫ ЕЗДИЛИ НЕ В СЕЗОН, ЦЕНА ПУТЁВКИ БЫЛА ДЕШОВОЙ. В СЕЗОН СМОТРЕЛА ЦЕНЫ - ЧЕСТНО СКАЖУ, ЦЕНА ЗА ОБЛОЧНАЯ, ОТЕЛЬ НЕ СТОИТ ЭТИХ ДЕНЕГ. Кстати забыла сказать, уберались у нас всего один раз, постельное не менялось ни разу, бумагу в туалет принасили и заберали мусор по звонку на ресепшен. Из плюсов, территория красивая, хоть и маленькая. Персонал хороший, нам просто с адмтном не повезло в 1 день. Нам там помогал Рома, он продаёт услуги хамама. Очень классный парень!!! Парни продающие куртки нас в Кемер бесплатно свозили, туда-обратно. Сделали фото сессию,-тоже парни молодцы( хоть Анжелину Джоли из вас слепят). Всем советую, съездить в заброшенный отель ( мы за 5$ брали драндулет и сами ездили) очень круто!) Еда как в четвёрке. У отеля расположение удачное, контраст гор и моря аж дух захватывает. Выехали в 16:00 из номера доплатив за 4 часа 30$ просто с маленьким не вариант 5 часов до автобуса мотаться по территории.