АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
637 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Smartline Bin Majid Beach Resort (отель был переименован 01.10.19)
Vacation as a Family with children in April 2019
02.04.19 - 16.04.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Люблю ОАЭ, но этот отель разочаровал.

Translate

Тщательный подбор отеля, тур оператора "Русский экспресс", авиакомпании "Аэрофлот"и вот он долгожданный отдых.Вылет без задержек,достойный завтрак.Быстро прошли контроль, так же быстро получили багаж.И вот оно солнышко и удивительна страна.Мы в этот отель ехали одни и за нами прислали Тойту, очень комфортно и быстро, за час, нас доставили в отель. Красота, территория зеленая и ухоженная.Мы прибыли в отель после обеда и нам одел браслеты и повезли в заявленный премиум номер.На этом мой восторг поубавился, если не сказать увиденное повергло в шок. Номер темный, сырой,не ремонтированный лет десять, кровать выдаваемая за кинг сайз, оказалась скромной двуспалкой, продавленная раскладушка.Раковина забита, грязь.И расположена высоко, вешалка под потолком, как будто отель посещают исключительно Гулливеры. Душевые кабины без дверей, как бы ты не старался аккуратно мыться, все равно на полу будет потоп.Извольте собрать воду полотенцем для ног.Решили поменять номер.Мистер Адриано наотрез отказывался, и чтобы мы отстали,начал оттягивать момент переселения, приходите через час, через три изображая мыслительный процесс. Номеров свободных было много, он заявлял. что все занято.Я написала тур оператору, они вмешались и нас переселили, но в категорию ниже.Был сильный ветер потолок в туалете провалился, отремонтировали в течение 30 минут.Уборка в номерах отвратительная. Полотенца вместо четырех всегда два банных, одно для лица, одно для ног.Тапочки и халаты на рецепшен по запросу.Прошел дождь вода с балкона лилась в номер.Ресторан, да и трудно назвать это рестораном,столовка.Питание мешанина.В макароны оставшиеся с обеда, будут добавлены яблоки, курица и заправлено майонезом.И вуаля салат.Кофе помои. И постоянно чего-то не хватает то кипятка, то молока, то сока.Был полный коллапс, когда в отеле обслуживали торжество кого-то из местных. На обед намешали, что было. Официанты не успевали обслуживать и гости отеля убирали со столов грязную посуду сами.

Потрясло то, что плитку у бассейна моют и эта грязная вода сливается в бассейн.Бармены злые, ни тени улыбки, всем своим видом показывают, какое великое одолжение тебе оказывают.Про безопасность на горках и у моря,эти спасатели вообще ничего не слышали.У моря их чаще всего не бывает. На горках не смотрят за порядком, можно приземлиться на голову ребенку.И трансфер обратно ехали до аэропорта три часа!!!!!Посетили все Эмираты.

  • Море
  • вид из окна.
  • Сервис
  • питание
  • обслуживание
  • антисанитария везде
Added: 23.04.2019 09:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 396 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Вы что с Катериной Лариной в одном номере жили? Два отзыва как под капирку, ужас какой то...
Да, именно так!
И еще, берите репелленты!Комары и в номере, и вечером на улице кусаются!
Спасибо
А почему вы отзовы не пишете на трипадвизоре?( надо чтобы мир знал свох героев), этот отель не читает и не коментирует на топхотеле.
А вот сама здесь черпаю информацию и здесь же делюсь.
Девушки, огромное спасибо за отзыв (жалко, что вам сразу испортили впечатление и вы уже хмуро смотрели на отель). Благодаря ему мы были в полном вооружении и сразу по приезду потребовали все, что нам причитается: 4е пляжных полотенца на 4х (давали почему-то3), одну большую кровать и 2е отдельные для детей (в номере была одна большая и поставили раскладную, а второго ребенка предложили уложить с нами?!), морально были готовы к "ресторанной" еде (а она, надо сказать для гурманов: арбузы с оливками под майонезом, яблоки с дыней и рыбой, ну и блюдо от шеф повара...да-да суп из крабовых палок)))))). Это основные минусы, плюсов хватает: адекватная цена за наше пребывание (самые хорошие цены в спайс-тревел), баночное пиво (от этого нет очередей-взял банку и пошел), чистое и песчаное море (заходить лучше у самых камней справа, там до буйков нет тины), девочки-красавицы аниматоры, интернет в номере бесплатно...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (472) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Ольга
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.04.2015
  • Countries, cities: 10 / 19
  • Reviews: 10
  • Comments: 13
  • Readership: 10 738
  • Photos: 0
0 Благодарности