АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2511 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in April 2019
08.04.19 - 21.04.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Шикарный отель, все чисто и дорого

Translate

Отдыхали в апреле 2019 понравился номер бы брали с кухонькой и видом на море. Уборка была хорошая каждый день, но белье меняли только по запросу (оставляли записочки персоналу). Пляжный отдых в целом понравился, но было мало лежаков и на линии моря многие были грязные и в песке. Не хватало на пляже музыки и развлечений. Очень разочаровало то, что все напитки были платные (за исключением завтрака) и по цене очень дорогие, даже в сравнении с ресторанными ценами в Дубае. Разочаровал ресторан 14West на территории - цены неоправданно высокие, кальян дорогой для такого места и не очень понравился. Персонал ресторана не особо приветлив и можно часами ждать пока тебе вытрут столик и принесут меню. Там достаточно холодно вечером и приходилось просить плед, который приносили после сотни напоминаний.. Питание в отеле шведский стол. Всё вкусно, правда завтраки совсем однообразные. Персонал понравился 50/50. В общем итоге очень рекомендую данный отель.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чисто
  • красиво
  • удобное расположение
  • море
  • платные напитки
Added: 22.04.2019 20:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 953 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Наталья,

Благодарю за уделенное отзыву время и Ваши комментарии!

Спешу принести Вам извинения за недоразумение со сменой белья. Ответственный менеджер поставлен в известность.

То же касается пляжа, лежаков и работы персонала в West14. Ответственные отделы поставлены в известность и работают над ошибками.

Хочется заверить Вас, что мы серьезно относимся к таким комментариям, проведем необходимую работу, чтобы впредь подобных
ситуаций не повторялось.

Надеемся, у нас будет возможность вновь встретить Вас и оправдать Ваши ожидания!

Хуан Карлос Рейна Комас
Генеральный менеджер отеля
Наталья , скажите ,вот в Турции хоть 10 раз можно заходить кушать пока обед идёт, а здесь?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (32) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.04.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 5 177