АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
514 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2019
10.04.19 - 21.04.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Почему такой высокий рейтинг у этого отеля????

Translate

Добрый день! После пережитого и увиденного во время отдыха в этом отеле у меня один вопрос: почему столько восторженные отзывов и такой высокий рейтинг у отеля??? Это невообразимо... Первое и самое отвратительное впечатление это сотрудники ресепшена: сначала при заселение (нас трое) нам был предоставлен двухместный номер с обещанием принести туда позже третью кровать, которую ставить совсем некуда!!!! После отстаивания своих прав (пришлось прибегнуть к повышенным тонам), нам все же дали другой номер, который был рассчитан на 3х человек, расположение, конечно, подвальное, но тем не менее на этом мы сошлись.сотрудники ресепшена откровенно намекают, а иногда открыто говорят сколько нужно заплатить, чтобы дали номер хороший. Я ещё согласна заплатить за лучшие условия (вид на море, этаж повыше), но когда специально заселяют в очевидно двухместный номер вместо трехместного, это уже перебор. Это наглость в чистом виде.

Следующий шок и слезы вызвал пряж(их в отеле 2).Такое даже не могла вообразить: на маленьком клочке земли стоят лежаки так близко друг к другу, что сложно найти способ протиснутьмя между ними, люди там лежат впритык друг к другу, нет личного пространства. Это первый пляж, он арендованный и чтобы на него попасть нужно каждый день брать карточки на ресершене!!!это просто издевательство над людьми-создавать такие условия для отдыха!!! На второй пляж возил автобус, который ходил раз в час, а то и реже. Самый ранний рейс в 9 утра, хотя завтрак с 7 и можно было и в 8 часов рейс сделать, иногда автобус был полупустой, а иногда набивался так, что приходилось сидеть и на коленях, и не успеть на один рейс и ждать другой, это очень не удобно. Второй пляж менее людный, места побольше, просторнее, на фоне первого намного комфортнее.анимация с соседнего пляжа приглашает поучаствовать в аквааэробике, стречинге, и танцевальной разминке.

Территория отеля ну очень маленькая, ухоженная. Негде особо прогуляться, посидеть, только пару тропок и все... Анимация для меня заурядная и ничем не примечательная, стандартная программа как и везде.

Ещё есть моменты, которые делают отдых в этом отеле не очень комфортным, это время обеда и ужина, они очень короткие и интервалы между ними очень длинные. К примеру, последний автобус с пляжа к обеду в 12.45 (обед с 12.30 до 14.00-всего 1,5 часа) приезжает в отель в 13.00, остаётся час на обед, нужно второпях кушать, чтобы к 14.00 успеть на автобус на пляж иначе нужно будет ждать до 15.00 следующего, а в 17.15 последний автобус с пляжа. Приезжаешь с пляжа в 17.30 и ужин только в 19.00 (между обедом и ужином разница 5 часов!!! И перекус не предусмотрен), к 19.00 возле входа в ресторан уже огромная очередь( это очень неудобно, приходится всегда смотреть на часы, подстраиваться под время, спешить иногода, когда-то коротать время.

Питание- это огромный и единственный для меня плюс отеля: всегда свежая, вкусно приготовленная еда)) ни разу не было несварения желудка и кишечника (это в Египте часто у меня случается). Хочу всему составу поваров и сотрудников ресторана выразить огромную благодарность за ваш труд🙏но здесь есть организационные минусы:напрягало в питании это время работы ресторана во время обеда (с 12.30 до 14.00 и ужина (с 19.00 до 21.00), то, что он всего 1 и очень маленький для такого количества людей, приходилось ждать, когда освободятся свободные места, большие очереди за "деликатесами" :мясом, фруктами (арбузами)

Сложилось впечатление от отеля, что работают они не ради того, чтобы создать комфортные условия для отдыхающих, а создать видимость, мыльный пузырь (рейтинг в интернете), чтобы таким способом заманить туристов. не верю я всем этим восторженным отзывам, что они честные и написаны реальными людьми. От многих слышала туристов недоумение, что турагенты их уверяли, что не пожалеете, отель очень хороший (в нашем случае мы тоже доверились турагенту и увидили полное несоответствие) . Это обман чистой воды. В этот раз я это очень осторо ощутила. И этот город-курорт стал для меня олицетвореним обмана и нищиты (духовной в первую очередь) местного населения. До этого 3 раза отдыхала в Хургаде и оставалось всегда хорошее впечатление, а вот Шарм-эль-Шейх совсем другой, не хочется, сюда снова возвращаться и в этот отель тем более.

Всем желаю только положительных впечатлений от отдыха☀️🏖️🌺🌺🌺

  • Питание
  • сотрудники ресторана
  • Сотрудники ресепшена
  • заселение
  • пляж
  • интернет
  • очень маленькая территория
  • время обеда-1.5 часа
  • интервал между обедом и ужином - 5 часов!!!
Added: 22.04.2019 15:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 374 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (282) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 861