АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
644 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in March 2019
31.03.19 - 11.04.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхали в данном отеле второй раз,но уже двумя семьями...

Translate

Отдыхали в данном отеле второй раз,но уже двумя семьями и с детьми. Летели в этот раз через тур оператора Tui.Больше с ним не полетим:прилет и встреча без замечаний,экскурсии ни о чем, даже буклета нет,а по выезду автобус вообще минут на 40 опоздал и ещё без учёта того, что забирали туристов по пути. В итоге на посадку уже бежали. Отель:В 2018 была вдвоём с ребёнком. По сравнению с прошлым годом отель изменился и причём не в лучшую сторону. Заселение в этот раз прошло быстро. Номер дали просторный, но вид из окна оставлял желать лучшего:окна выходили на двери номеров напротив.

Питание: ресторан "L'Asiatique" и "Mediterranean Restaurant"-ни о чем. Людей много, а иногда и сесть негде было, выбор блюд не очень. Стали ходить в "Cave du Roi":людей меньше, выбор больше. Но! Фруктов в обоих ресторанах мало. Детям особо пить нечего было. В фанте, коле красители. Соки, по ходу, водой разводили. В общем питание на 4-.

Территория супер:ухоженная, зелёная, много цветов, все аккуратно. Горки отличные и детские и взрослые.

Уборка номеров: плохо. Пыль убиралась, как говорится, "чисто сверху". За 11 дней балкон один раз убрали и то по настоянию, и лишь бы как. Замки в дверях срабатывали через раз.

Обслуживание - это вообще отдельная история. Бар около горок "King kong" :работал до 17:00. Сидели, только уже собрались уходить, так как закрывался, к нам подошел один из официантов и спросил:"всё? - мы кивнули, а нам в ответ:" всё, давай, давай" и стал прогонять. Такого нахальства и безтактности мы ещё не видели!

Пляж:чистый, но лежаки и матрацы к ним можно было бы уже обновить. Бар на пляже начинал работать только с 10, если дети хотели пить-терпели. Туалет тоже: раньше 8:00 не открывали. Хочешь? - терпи до 8:00.

Анимация: вообще на 2. На пляже полный 0,в отеле на 2.

Последнюю каплю ко всему добавил большой таракан в номере.

Так что общее впечатление не очень. Больше не поедем! Вся оценка 4 с минусом.

Added: 20.04.2019 20:23
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 927 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемые гости!Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация
Добрый вечер, расскажите про пляж, пожалуйста. Насколько хватает лежаков, достаточно ли их?
Лежаков может не хватать. Матрасы на них, вообще жесть бичевские. Пляж далеко и не сказать что хороший.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 656) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Egypt
Cairo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 644