за последние 30 дней
Готель не на свої гроші !!!
Доброго дня !Поставила такі оцінки готелю суто за зниження рейтингу,бо він реально не відповідає дійсності ! Я,людина,не примхлива і навіть ніколи не писала відгуки,але в порівнянні з готелями в яких я була за менші гроші (також Шарм ) то різниця суттєва.Море шикарне,за це я і люблю Єгипет,пляж нормальний,місця вистачає,але для відпочинку з маленькими дітьми не підходить .Збоку є не великий піщаний захід ,там рибки біля тебе плавають,але шкода що там не зроблять сходинки,а люди самі перелазять через скали і самі собі зробили вхід.Персонал жах.... З попереднім відгуком згідна на 100%)!Їдальня на пляжі навіть не знаю як сказати ,їли салат ,рибу на грилю( два рази була сира коли молодий хлопець жарив),їсти можна,але десерти(важко їх так назвати )клювали горобці.Можу дуже багато писати,але навіть бажання не має.Якщо когось щось цікавить можу детально по телефоні розповісти чи написати .
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.
Описанные Вами ситуации не являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.
В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.
С уважением,
Генеральный директор
Вы действительно хотите удалить комментарий?