АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
624 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in March 2019
30.03.19 - 09.04.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отпуск за свои же деньги

Translate

Длинные отзывы никто не читает, поэтому кратко пройдусь по пунктам, чтобы Вы не совершили таких ошибок как мы.

1. Грязные тарелки

2. Грубый персонал, очень грубый, вымогающий чаевые наглым образом

3. Отсутсвие душа и туалета на пляже

4. Сломанные лежаки на пляже

5. Окурки в песке

6. Туалеты на рецепции и в ресторане не закрываются (дверь просто не попадает в паз и распахивается)

7. В рестораны а-ля карт говорят, что записывают на один день, карточку дают на другой

8. Постоянное отсутсвие геля для душа, полотенец, воды в номере. Приходилось забирать на рецепции

9. Горячей воды НЕТ! Даже объявление в номере есть ( горячая вода 50 градусов)

10. Тараканы сыплющиеся из вытяжки

11. Отсутствие электричества в течении дня от 2 до 4х часов, а соответственно отсутсвие воды, кондиционера, льда и прочих радостей цивилизации.

За отдых успели написать две жалобы. Считали дни от отлёта, такого отеля я ещё не видела!

Если бы это было мое первое путешествие на Кубу, я бы никогда туда не вернулась. Но я знаю, что Куба может быть другой...

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Океан
  • Персонал
  • грязь
  • антисанитария
  • туалеты
  • дешевый алкоголь
  • старые номера
Added: 19.04.2019 13:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 055 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Какой отель вас очаровал, подскажите пожалуйста? я как раз уезжала с мыслью, что больше никогда не вернусь в эту грязь и отношение свинское, после посещения starfish varadero. И читая отзывы по другим отелям,по прилету уже домой, практически везде пишут про отсутствие сервиса в принципе.
В 2014 году отдыхала в отеле Sol Serena и осталась более чем довольна. Да так, что захотелось снова посетить Кубу. Но судя по отзывам и этот отель за 5 лет превратился в помойку.
Во время последнего отдыха познакомились с парой, отдыхавшей в отеле Labranda, ни одного резко отрицательного отзыва от них не слышали. Хотя отель той же ценовой категории
Useful review
Тогда в Анапе за те же деньги "отдохнёте" + ротавирус подхватите + ещё столько же потратите, иначе вообще не отдохнете.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (646) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 624