АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Imperial Laguna 3*

Mexico Cancun Riviera Maya
Ask a question Add review
No status
398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2019
11.04.19 - 17.04.19
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Воровство в данном отеле

Translate

С сейфа украли золото, после возвращения в номер, при открытии сейфа обнаружилось что украдены золотые украшения, администрация отеля утверждает что вещи не были в сейфе поэтому ответственность за эти вещи они не несут, при этом на рецепшене написано:администрация несёт ответственность за вещи находящихся в сейфе.Вызвали гида, пытается помочь, обратились в полицию с заявлением, ищет разбирательство, а отель продолжает настаивать на том, что вещи лежали не в сейфе.Надеюсь всем воздастся по заслугам. Совершенно ужасно, не рекомендую никому, иначе уедете без всего. Администрация отеля на стороне своих сотрудников, хотя должны беспокоиться о репутации.

Added: 17.04.2019 17:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 656 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

leljana
Odintsovo Турист
15:00 17.06.19
Мы с мужем в это время тоже отдыхали в данном отеле, и знаем эту женщину у которой украли золотые украшения ,а у нас украли пока мы стояли на улице ждали когда уборщица поменяет постель, оставили зарядку для телефона на прикроватной тумбочке, пришли, а зарядки нет сразу пошли на ресепшен к админу толку ноль жулик. Спустя несколько дней у испанской пары вскрыли замочек на чемодане перерыли весь чемодан, украли деньги и закрыли замочек они отъезжали на экскурсию приехали ночью и на ресепшен тогда дежурил молодой парень , также сообщили в полицию дальше мне неизвестно чем дело кончилось мы уже улетели домой . У девчонок в сейфе украли деньги и айпад.Ключи от сейфа должны храниться у администратора значит это одна шайка -лейка, что это за сейф в котором вынимается личинка?
Translate
Complain
leljana
Odintsovo Турист
15:09 17.06.19
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Жанна
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 398