АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
451 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in April 2019
16.04.19 - 17.04.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Нахожусь в данной гостинице в настоящий момент. Заселение...

Translate

Нахожусь в данной гостинице в настоящий момент. Заселение прошло без проблем, единственный минус - ужасный запах столовой в зоне ресепшн и по всему первому этажу. Приехала по работе с коллегой, в номере только ночевали. Неприятности начались утром, когда после душа мне потребовался фен. В лифте висит табличка с информацией, что фен предоставляется на весь срок проживания. Пришлось спускаться с мокрой головой на Рецепшн, так как позвонить и попросить принести фен в номер невозможно - в номере нет телефона. Но и на Рецепшн прекрасная девушка отказала мне в этой услуге - все фены раздали, свободных нет!!! Зато она предложила мне подождать, ведь скоро будут выселяться три номера - вдруг они будут фен сдавать! Сколько ждать - неизвестно. Скоро. Попросила книгу отзывов и предложений. Естественно тоже отказ. Женщина, приживающая в этой гостинице, забрала ее к себе в номер! Уважаемая администрация, обратите внимание на качество вашего сервиса. Из-за вас я вынуждена сидеть в номере и ждать когда мои волосы высохнут естественным образом.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • Услуги и сервис
Added: 17.04.2019 07:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана Кошкина
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 452