АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
722 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in April 2019
01.04.19 - 11.04.19
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Пропали вещи из номера

Translate

Приехали вечером, быстро заселились на 24 этаже, окно выходило на разветвлённую трассу. Маленький, но уютный номер, вкусный ужин-респект поварам! Уборка плохая, унитаз влажными салфетками чистила! Под кроватью грязные носки предыдущих постояльцев и мнооого пыли! некогда им убираться,другим заняты! Отель5*, страна, со слов гида с серьезными законами, мы конечно деньги и Карты забирали с собой, не думали, что всю технику с собой таскать надо! На 3-4 день пропали из ящика стола наушники beats,т.к.мы ими во время отдыха не пользовались, поэтому и не заметили сразу. Такой наглости просто не ожидали, расслабились, как говорится на отдыхе, ЛОпуХИ! Отель берет депозит, пока на карту он не вернулся, себя т.е.обезопасил от воровства и порчи имущества, берёшь сумку с полотенцем-расписываешься, сдаёшь-опять расписываешься, забудешь расписаться-из депозита махом вычтут! На данную ситуацию, руководство молчит, на письма не отвечает! Посмотрите по графику,мы даже знаем когда! Нет, зачем нужен скандал, мы иностранцы, можно нам улыбаться в лицо и наплевать в душу! Обокрали ребёнка, украли его подарок на Д/Р! 👏👏👏БРАВО! Мы их специально в номере оставили, чтобы не потерять, да и не нужны на море! Знали бы с собой носили!+ночью перед отъездом пожарная сирена так вопила, что все перепугались и повалили кто в чём на G-этаж-ресепшн, дозвониться было невозможно, сын испугался так, что даже закричал!!! Съездили отдохнуть, нечего сказать!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • 10 мин до пляжа
  • повора-молодцы
  • Халаты в номере
  • кофе-машина(кофе не очень) утюг и гладильная доска
  • персонал ворует
  • руководству всё равно
  • отвратительная уборка
  • но каждый день
  • за окном оживленная развязка «25дорог»
Added: 16.04.2019 22:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 461 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Есть вопросы, пишите, отвечу
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (42) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Kseniya
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 722
  • Photos: 4
0 Благодарностей