АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1030 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in March 2019
27.03.19 - 05.04.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Весенняя SERA

Translate

Отдыхали в отеле в конце марта- начале апреля.

Заселение. приехали в отель в 8 утра, сразу одели браслеты и отправили на завтрак. Сказали номер будет готов к 12-ти. Не выдержали, подошли в 10-30, поинтересовались, сказали- номер готов. Получили фэмели (как и бронировали) на 9 этаже основного здания с шикарным видом на море из обеих комнат. Все красиво и по-богатому))) Из моментов- французский балкон- не всем нравится, но нас все устроило. Тапочки-халаты-фрукты- сумки-выдали сразу после напоминания.

Территория. Все очень красиво, чисто и ухожено. На море дополнительно к шезлонгам- столики, скамеечки с пуфиками. Неплохой заход в море.

Питание. Без изысков, но все вкусно. Всегда есть что выбрать. Иногда немного островато, но нам это нравится. Учитывая, что в это время отель работал по зимней концепции- все вообще замечательно. Аля-карт не стоит потраченного времени, как и во многих отелях.

Сервис. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Порадовала ненавязчивость работников спа, никто ничего не впаривал при каждом посещении. Очень порадовали официанты в лобби- практически безупречно. В баре у бассейна и на пляже- все замечательно, очередей не было, убирали все своевременно . Но есть вопросы к сервису в столовой. Официанты практически совсем не подходят к гостям. Если только случайно поймать кого-нибудь и попросить принести, например, вина.

Принесут и тут же убегут подальше, чтобы, не дай бог, еще что-нибудь не попросили))) При этом персонала достаточно, иногда они просто отворачивались и общались между собой, главное- не поймать взгляд гостя)). Чаевыми вопрос не решился. Для меня это было, прямо сказать, странно. Было ощущение, что их основной задачей было- чтобы гости не засиживались)))

Около отеля остановка автобуса, можно в обменнике у мигроса купить автобусную карту (4 лиры пластик+ проезд 2-60 одна поездка) и съездить погулять в центр, посмотреть достопримечательности. Цены в торговых центрах, реально ниже наших на те же марки, а на рынках и в небольших лавках- все вообще копейки)))

В целом- отдых понравился. Отличное расположение, в отеле уютно и красиво, однозначно не жаль потраченных денег. Спасибо за гостеприимство!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • расположение
  • территория
  • питание
  • вид из номера
  • доброжелательность персонала
  • сервис в основном ресторане
Added: 13.04.2019 12:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 173 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Добрый день!
А с одной проездной карты можно сразу несколько билетов купить? Или на каждого пассажира она должна быть отдельная?
Useful review
Благодарим за отзыв! Надеемся встретить Вас снова в Club Hotel Sera!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 487) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2016
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 15
  • Readership: 14 898