Заселение в отель прошло быстро, хоть заселение и начинается в 14.00, а мы приехали в 11.00, нас всех заселили))) Выдали карту от номера, карты на полотенца и листочек с описанием ультра всё включено. Номер красивый, очень светлый, чистый, имеет балкон с видом на море. Удивило, что есть сумка для пляжа и мочалка, очень порадовало)

Сервис отличный, все улыбчивые и приветливые. Если есть вопросы, всегда ответят, помогут.

Персонал большая часть говорит по русски, есть именно русские. Все очень вежливые и приветливые, отдельное им спасибо, свою работу выполняют на все 100 %.

Еда разнообразная и очень вкусная, первые дни была очень острая, детям выбрать было нечего. Но разговаривала (я думаю, я не одна ;)) с девушкой администратором, она сказала, что передаст пожелания поварам. Через несколько дней еда стала шикарная, всё в меру) Это считаю большой плюс отелю, что прислушиваются к отдыхающим!

Насчёт алкоголя написать не могу так как не пила, но ребята говорят, что всё отлично, есть всё)))

Бассейны на улице были холодные, но ещё и не так жарко было))) Так же есть водяные горки) Есть закрытый бассейн сначала был холодный, но потом его прогрели, теперь тёплый. Находиться он в спа зоне, тут кстати вы получаете полотенца. Сауна, парная, хамам супер!!!!! Чистенько и всё аккуратно.

Очень удобно сделан туннель до моря, от бассейна сразу к морю. Пляж так себе, сначала песок, а вход с море каменистый, советую взять специальные тапочки. Правда каждый день они стараются его очищать. Сказали, что к сезону (май-июнь) с камнями решат вопрос. На море также есть бар, дети ели фрукты, лепешки, пили соки, воду. На пляже есть не большая детская площадка, дети веселились). Есть лежаки, столик, туалет, души, ноги обмывать кран, но не нашла передевалки, есть спасатель на вышке).

Аниматоры молодцы!!! Огромное спасибо им. С каждым днём всё лучше и лучше! С утра зарядка, но народ ленивый и занимались только несколько человек ((( Дартс, волейбол на пляже, даже один раз сыграли в бассейне в водное поло, погода позволила!!! Вечером мини диско, дети в восторге. После взрослая дискотека, я не ходила не могу ничего написать. За день до вылета уже была зумба. В сезон развлечений, представлений будет больше.

Детская комната работала по часам, малыши всегда под присмотром)

Есть не большой спортзал.

Единственный минус это территория, её почти нет ((( Выйти погулять некуда. Только на маршрутку и до Конаклы или Алании.

Нам всё понравилось, тихо спокойно. Кто любит тусоваться, думаю будет скучно. Но кто знает, может всё и поменяется)))

Не забывайте мы ездили не в сезон и на открытие отеля!!! С каждым днём становиться все лучше. Поэтому кто едит в этот отель, наслаждайтесь отдыхом)))

Если что-то не написала, пишите, по возможности отвечу)