АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
561 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in March 2019
29.03.19 - 04.04.19
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

При выборе отеля ориентировалась на отзывы и рейтинг, обычно...

Translate

При выборе отеля ориентировалась на отзывы и рейтинг, обычно все соответсвует, но оказалось, что совершенно не соответствует рейтингу.

Во-первых нет русскоговорящего персонала

Во-вторых питание очень однообразное, преимущественно индусская кухня. Самое главное, что не вкусно.у нас был завтрак и ужин. На завтрак всегда картофель, макароны, фасоль, каша одна и та же, через день сосиски и гренки. Ели только омлет или кофе с тостом. На ужин заказное меню, меню только на английском, персонал не понимает русский, в названия меню не понятно, что заказываешь, например «Салат немецкий». Что там? Непонятно! Попросили меню распечатать на русском - естественно нет! Хотя гости из России были и они также мучались с автопереводчиком по 10-15 минут прежде чем выбрать блюдо. На ужине мы, как правило, были одни. Но ожидать приходилось 10-15 минут, чтобы принесли. Кроме того, после наших возмущений персонал намеренно делал ещё хуже. Десерта было не дождаться ( кстати, всегда одно и тоже - суфле), иногда уходили просто. Один раз салат принесли прсле второго, я спросила «почему?», ответ « не знаю мадам, нужно спросить у повара».... когда присутствовал менеджер (мужчина в костюме), то все разбегались по своим местам, а так обычно смотрели телевизор. Т.е. гости ждут ужин, а они смотрят матч!!! Им некогда. Кроме того, тараканы !!!!!!!! Прямо около термоса с кипятком и чистой посудой. Сразу представила, что творится на кухне..... Я указала на таракана, работник зала стал его ловить. Ужас просто. Такой грязи я не видела давно в отелях.

В-третьих отель расположен рядом с пляжем Аль Мамзар, но возили на Бесплатный пляж в другую часть города. На мой взгляд Аль мамзар - лучший пляж в Дубае, правда он платный, но не дорогой, всего 5 дирхам с человека, есть грибки бесплатные, шикарный парк. Возили на Бесплатный, на котором зонты оооочень дорогие и лежаки платные, идёт строительство, шумно на пляже, не отдохнёшь.

В 2018 были в Comfort inn , отель 3*, не сравнить, отличный отель, очень вкусная еда, все чисто и опрятно. Хотя тоже никто не понимал по русски, рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Достаточно большой
  • бассейн
  • бар
  • ночной клуб
  • близко расположен к метро и пляжу аль мамзар
  • Нет русскоговорящего персонала. Уборка номера
  • Питание
  • грязь на кухне
Added: 10.04.2019 14:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 107 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Vyksa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 561