АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Oasis Palm 4*

Mexico Cancun Riviera Maya
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
08.04.19 - 09.04.19
 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Никогда не приезжайте сюда,даже нет воды!!!

Translate

Только приехали сегодня 09.04.2019 при заселении в номер обнаружили,что НЕТ бутилированной воды, не говоря о том,что мини бар вообще пустой,но это уже было не важно.Обратились в customer service,обещали принести, но к вечеру воды так и не дождались.Обращались еще несколько раз,пытались выяснить где можно взять воду в бутылках,но такой возможности тоже нет.В отеле нигде не взять воду в бутылках.

В customer service нам заявили,что вода была и если мы хотим еще,то это платно!!!

У НАС ДВОЕ МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ ,ОДНОМУ ИЗ НИХ ГОД!!!

В 22.25 это был квест найти в отеле воду,хотя бы не в бутылках,чтобы набрать в детскую бутылочку.Все рестораны закрываются в 22.00-22.30.

Для гостей oasis palm lite выбор ресторанов и баров вообще настолько мал,что негде поесть и просто попить.

В номере нет даже стаканов, нет стаканов даже для зубных щёток.Нет утюга, пляжных полотенец (их должны оставлять в номере).

Уже не говорю о состоянии номера,отсутствия чайника , ложек и всего прочего.

Disadvantages

  • Нет даже бутилированной воды
Added: 10.04.2019 06:32
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 981 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Елена
Lipeck Турист
20:51 25.04.19
Иришка, Вы не перепутали отель, печатая отзыв??? Или это заказной отзыв конкурентов? Вчера, 24.04.2019, вернулась из этого отеля. Все, что Вы здесь написали, прошу пардона, - бред сивой кобылы в лунную ночь!!! Номера отличные, огромные двуспальные кровати, чистое белье. Полотенца для пляжа лежат под умывальником на небольшом стульчике. Стаканы для пасты и щеток есть. Утюг в номере в шкафчике для одежды. Воду нам приносили ежедневно на двоих три бутылки. Кроме того, воду можно было набрать в любом баре или ресторане, коих на небольшой территории отеля было такое множество, что мы за 10 дней не обошли их все. Снэк бар работает до 4 утра. Уборка и смена полотенец ежедневно. Отличная анимация у бассейна с утра до вечера. Из минусов только отсутствие балкона, платный wi-fi.
Translate
Complain
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Иришка
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2010
  • Countries, cities: 2 / 8
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 66
  • Readership: 1 817