Объективно в разделе вопросы-ответы много раз уже писали официально, что это экономная концепция отеля, что они специально не дают браслеты до завтрака и продают его. А после завтрака могут одеть, а могут тянуть до 14. Просто у владельца проснулась жадность, как и с платным аквапарком. Едущие в отель, надеюсь, это осознают.

Здравствуйте, Елена
Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Club резорта для Вашего отдыха.
Завтрак в день приезда не включен в стоимость тура, как и обед в день отъезда. Это мировые стандарты. В противном случае это отразиться на качестве сервиса во время Вашего отдыха, если будет предоставляться данная возможноть приезжающим и отезжающим. При 100% загрузе, представьте около 60-100 человек и возможно более - предоставлять сервис в ресторане, кот не включен в стоимость тура.
Всегда предоставляется возможность позавтракать, пообедать за дополнительную оплату. Например стоимость завтрака составляет 6$ за персону, 50% детям с 6 до 12 лет. В 10:30 уже предоставляются браслеты. С 10:30 до 12:00 предоставляются выпечка на баре у бассейна. Обед с 12:00 до 14:00 в ресторане на пляже и с 12:30 до 14:30 в основном ресторане.
Сервировка напитков по системе "Все включено" на разлив. 15 долларов за набор бутылированного алкоголя - это официальная услуга. Мы приносим извенения за грубое поведение персонала и хотим отметить, что приоритетом для нас является предоставление качественных услуг, поэтому мы ценим информирование о проблеме как только это произошло, чтобы дать нам возможность принять меры незамедительно для Вашего комфортного пребывания.
В любом случае мы извиняемся за все неудобства, которые могли возникнуть на протяжении Вашего отдыха. Надеемся, что Вы педоставите шанс снова приветствовать Вас снова в Charmillion резортах и мы постараемся, чтобы у Вас остались только положительные эмоции.

С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте,
На ресепшене к стойке "Guest Relation", мы с удовольствием поможем Вам!
С уважением,
Команда гостевого сервиса