Начну свой отзыв первым делом с того, что это БЮДЖЕТНЫЙ отель расчитан в основном для молодежи, поэтому не стоит здесь искать изысков и суперкрутого сервиса.

Прилетели в отель вечером около 20.00. На рецепции нас встретили очень хорошо, работники шутили, улыбались и были очень приветливы. Через минут 10-15 дали карточку от номера и предупредили, что если номер нам не понравится то без проблем поменяют на другой. Но менять ничего нам не пришлось, за пару дней до вылета перед я связался с менеджером отеля - Рафиком Ибрагимом и попросил номер с балконом на втором этаже, видом на бассейн и двумя раздельными кроватями, и такой номер нам был предоставлен. Никто никакой доплаты не требовал.

Сам номер шиком не блещет, но и не убит. Все работало исправно. В номере был электрочайник, утюг с гладильной доской, два простеньких вафельных халата + нас ждал комплимент от отеля - тарелка со свежей клубникой, апельсинами и бананами. Небольшой обзорчик номера можно посмотреть здесь https://youtu.be/GDuM4mHhWus

О питании в отеле. Сразу предупреждаю, что пиво в отеле наливают только в главном ресторане во время обеда и ужина. В барах пиво платно, но все остальные алкогольные напитки бесплатны. Египетское пиво мне не зашло ни то, что давали в отеле, ни то, что покупал на рынке - оно какое-то специфическое как на мой вкус. Кормят в отеле очень даже не плохо, никто голодным не останется. Мясо, курица есть каждый день. Несколько раз были морепродукты (крабы, рыба).

Многие пишут, что в ресторане очень грязно и скатерти не убирают. Это не совсем так. Лично видел, как в ресторане моют полы специальной машиной, меняют скатерти. Но в связи с большим количеством туристов этого уже не видно минут через 15-20 и в большинстве в этом виноваты сами туристы, которые могут вести себя как свиньи.... Персонал банально не успевает все убрать, но старается как может. Да, зачастую в ресторане бывают достаточно большие очереди, но если вы будете приходить не к самому началу обеда или ужина, то очередей практически не будет. Не надо бояться что вам ничего не останется - если что-то заканчивается, к примеру тарелки или что-то с еды, то через минут 10 все подносят.

О территории. Она небольшая но комфортная и красивая. Есть два бассейна - внизу большой без подогрева, а вверху поменьше с горками и с подогревом. В верхнем бассейне всегда купались дети, катались на горках. Рядом с отелем есть небольшой супермаркет, где спокойно можно расплатиться карткой, есть куча сувенирных лавочек со всем нужным, есть аптека и турагенство "Гена и Чебурашка", где можно купить экскурсии по хорошей цене.

О персонале. Персонал приветлив, дружелюбен. Стараются угодить туристу. Если вы отблагодарите долларом-двумя их старания, то будете иметь очень отличное отношение и всегда сможете обратится к этим ребятам с любым вопросом. И помните: как вы обращаетесь к персоналу так и он будет обращаться к вам.

О сервисе. Уборка в номере проводилась каждый день и не плохо. Не скажу что идеально, но не плохо. Ребята протрут пол, застелят постель, красиво и аккуратно сложат вещи.

В отеле проводятся коктейльные вечеринки - в лобби ставят столики и выставляют кучу разноцветных и вкусных коктейлей как с алкоголем так и без алкоголя. Вообщем сервис хороший. Если есть какие-то вопросы или проблемы вы можете обратиться к главному менеджеру отеля - Рафику Ибрагиму, это очень хороший человек и сделает все возможное чтобы решить ваши проблемы и вы остались довольны отдыхом.

Анимация. Аниматоры молодые и очень веселые ребьята, которые не дадут вам грустить в отеле - большой им респект и уважуха! Один раз в неделю вы сможете бесплатно поехать с аниматорами в Сохо.

О пляже. Отель находится на третьей линии. Пешком к пляжу можно дойти за 25-30 минут (2,5-3км), к пляжу есть трансфер - большой автобус (ехать минут 5-7), который курсирует туда и обратно 4-5 раз в день. Сам пляж просто шикарный! Находится в очень красивой и защищенной от ветра бухте, вход в море по кораллах и с небольшого понтона. Есть место где можно плавать с детьми, но коралки обязательны! На пляже есть очень красивый коралловый риф с множеством разнообразных рыбок. На пляже есть бесплатный бар где подают колу фанту и спрайт, а также сладкие булочки. Пиво и фрэш-коктейли платно. Если ехать первым или вторым рейсом на пляж, то лежаки можно занять без проблем, а сели остальными рейсами то уже придется поискать.

Конечно у отеля есть и минусы (очереди в ресторане, нехватка лежаков возле бассейнов, не все горки работают), но надо помнить, что это БЮДЖЕТНЫЙ отель и за 500$ за 2 взрослых на 7 ночей (как заплатили мы) лучшего отеля в Шарме вряд ли найти.