за последние 30 дней
Гостеприимный Шератон
Я отдыхала в отеле Sheraton Sharjah Beach Resort & SPA 5* с 22 марта по 3 апреля 2019 года. Заезды в отель предлагали разные туроператоры, я выбирала по удобству времени вылета и прилета и а/п. Среди предложений был и перелет Emirates Airlines, но вылет в 19.00 (то есть пропадал не только день прилета, но и ночь), поэтому даже такой бренд не завлек, и полетела в итоге чартером Azur Air из Внуково. Перелет без каких-либо замечаний, мягкие взлеты/посадки, туда — маленьким боингом (впрочем, мин 10 «пощекотало» нервы в зоне турбулентности), обратно — большим, намного комфортнее по расстоянию между креслами. Трансфер штатно и достаточно быстро, хотя и заехали сначала в Аджман. Я ожидала прилета в жару, а прилетели в прохладную ветреную и дождливую погоду, температура +22°. Мысли сразу, как же купаться в море, то есть в Персидском заливе? Холодно!
Итак, заселение. Вопрос, который вызывает достаточно много замечаний, судя по отзывам. Я еще при оплате, сидя в офисе турагента, знала, что номер Deluxe (которые в основном и выкупают наши туроператоры) — это номер: однокомнатный, с видом на город, без балкона, кровать king-size / twin beds, макс. 3 чел. Всегда захожу на этот сайт и читаю описание отеля и отзывы. Кстати, сайт выдал мне письмо-рекомендацию, которое не сильно пригодилось, но все равно спасибо ему! Спасибо всем предшественникам, кто не ленится и описывает свое пребывание в отеле. Ведь недаром говорят: предупрежден, значит, вооружен. Благодаря отзывам я знала и то, что окна в этом номере не открываются. Впрочем, если почитать описание других пятерок в Шардже, то это встречается часто: страна жаркая, и, как все гиды упоминают, летом на солнце температура может доходить до плюс 60 °. В прошлый раз мы отдыхали в соседнем Корале, там совсем без вариантов, балконов ни в одном из номеров нет. Все очень просто, если в ваучере не указан номер с балконом, то за балкон попросят доплату при наличии свободных номеров. За мой номер доплата составляла 60 дирхамов в сутки. Судя по отзывам других туристов, некоторым балкон доставался и в качестве бонуса, без дополнительной оплаты. Не советую скандалить и «качать права», это Восточная страна, и мягкие и вежливые просьбы скорее достигнут цели. На Востоке традиционно гипертрофированы чувства достоинства и уважения, проявите толику уважения, и оно вернется вам с троицей. Я сняла видео о своем номере при заселении, попробую его прикрепить (р.s. не смогла прикрепить, сайт не дает — номер был с гостиной и террасой-балконом на первом этаже). Ресепшн находится на этаже P1, а основной ресторан — на этаже Р2, а вот Р означает …подиум)) Все сотрудники ресепшн всегда были гостеприимны. Меня заселяла Винни, красивая африканка из Зимбабве. По поводу вещей от дороги, оставьте там (на всякий случай под присмотром кого-то) и попросите на ресепшн, обязательно пришлют кого-то, кто поможет с вещами. Просто внутри не знают, когда подъедет тот или иной гость, а автобус к входу не подъедет. А то от дороги к отелю — лесенка, а справа — наклонная дорожка. Тяжело с чемоданами и сумками подниматься будет.
В номере есть утюг, гладильная доска, весы (у меня работали), в шкафчике имеются чайник, ведерко для шампанского, ну, для охлаждения напитков, чай, кофе, сухие сливки, сахар (все free), кружки, стаканчики и бумажные тоже с крышками, мини-бар (не воспользовалась) в маленьком холодильнике. Каждый день дают бутилированную воду, у меня к концу осталось еще несколько бутылок, не успевала выпивать. Нужен адаптер для розетки, кто-то нашел в номере и отсоединил от какой-то лампы, но у себя в номере что-то не нашла ничего похожего и в итоге купила в супер-маркете за 15 дирхамов. Кровати роскошны, в этом единодушны практически все отдыхающие.
Да, своего номера мне пришлось подождать в клубном баре (чай и печеньки в качестве комплимента от отеля) около часа на 9 этаже, откуда с террасы можно сделать селфи с потрясающими видами. И после шумного и суетливого мегаполиса это ожидание показалось просто отрывом от реальности, отдых начался. Что касается погоды, то март 19 года был необычно прохладным, почти каждый день накрапывал дождь, а один день — день напролет шел ливень, и даже гремел гром. Было непривычно много аварий, ведь никто не привык ездить по мокрым дорогам, а местные попроще в молитвах вопрошали, за что на них разгневался Всевышний.
Сам отель очень красивый и внутри, и снаружи — в восточном стиле, традиционного песочного цвета, ведь раньше в качестве строительного материала был доступен лишь песок. А декоративные башенки на крыше Шератона по краям с выпирающими ручками-рукоятками (видела и раньше, но никогда не задумывалась) — это своеобразные кондиционеры, на ручки специальным образом крепилась мешковина, их проворачивали, и эта конструкция загоняла воздух в дом. Об этом интересном факте рассказал на экскурсии по современному Дубаю гид, а раньше я и не задумывалась, что это. Такие же башенки повторяются на Мадинат Джумейра Суук, известном туристическом месте — рынке в красивом районе Дубая. В холлах висят красивейшие витые хрустальные люстры, картины и стоят скульптуры в современном стиле, олицетворяющие вечное движение. Некоторые туристы в своих отзывах замечают отсутствие шампуней в душе, но не видят красоты обстановки, которая их окружает. Кто-то написал, красивая тройка, дескать, но нет…чудес не бывает. Если вы — ранняя пташка, то увидите, как целая команда трет, протирает стеклянные поверхности, моет вестибюли и холл отеля. Встретитесь глазами с любым из персонала, вам обязательно скажут — Hello, ma`am. И это скорее — госпожа. А в России? Правильно — женщина!))
В отеле проходили и свадьбы, совсем не мешали. Наоборот, думаю, мы им скорее могли бы помешать. Представьте, идет свадебная церемония, бьют барабаны, встречают жениха, следом отец ведет невесту в обалденном платье, гости двигаются вдоль бассейна к ресторану, а совсем рядом в бассейне плескаются полуголые отдыхающие (притом никого не попросили освободить бассейн пораньше), которые повыскакивали из воды, завернулись в полотенца и снимают видео. И никаких жалоб, просто они не смотрят по сторонам. Гости свадьбы возвращались вечером мимо нас — девушки в бальных вечерних нарядах хромали, а кто-то просто нес свои туфли в руках — и мужчины, и женщины (не привыкли ходить в такой обуви) и улыбались нам. Вот и толерантный Восток. Свадьба была арабская, но арабы не местные, женщины с мужчинами праздновали вместе. Девушки были весьма красивыми.
Питание. Я была только на завтраках. Шведский стол — стандартный для пятерки. Три вида фреша: ананасовый, апельсиновый и смешанный фруктовый. Кофемашины всегда исправно работали. Вот что интересно — напиток детокс справа от них, когда это корень мяты, когда грейпфрут. В общем, для здоровья обязательно принимала несколько глотков этого «снадобья» (эмират-то безалкогольный). Выпечка вкусная. Сосиски из говядины и курицы, картофельные нагетсы, овощи с грибами. Девушка из Непала делала яичницы по заказу: глазунья, омлет, разная начинка, помидоры, грибы, сыр и т.д. Тарелки стоят внизу столиков на полках, не сразу их нашла в свой первый завтрак. С террасы открывается потрясающий вид. Кстати, кто-то и птиц упоминал в качестве минусов, но в таком случае можно сесть в помещении. Мне очень нравилось завтракать на террасе, но несколько дней она была закрыта из-за погоды, увы. Завтрак до 11, уже к 9 все начинают подтягиваться, начинается суета, может не хватать чистых столов, но официанты расторопны и быстро реагируют на просьбы. Девушки из Африки своими великолепными улыбками поднимают с утра настроение. Лучше всего прийти в 8 (и раньше), тогда завтрак проходит в тихой спокойной обстановке. Кто-то в отзывах про еду пишет — единообразие, дескать. Но это весьма разнообразное единообразие😊 По питанию в прошлые годы были пугающие отзывы, в наш заезд ни от кого не слышала о каких-либо проблемах со здоровьем — ттт.
Лайфхак по питанию тем, кто на завтраках. Все остальные приемы пищи — вне отеля. Недалеко, если пройти мимо Корала и на круге, и дальше — ресторанчики, кафешки. Я ела в кафе сразу за золотой вилкой, весьма вкусная арабская кухня. Смузи (в меню фруктовые коктейли) просто великолепны, арабская шаурма с различными соусами, которые готовит по своему секрету арабский повар. Встречают реально как принцесс, хотя обстановка и не шикарная, а еда —вкуснее дубайских ресторанов, так как почти домашнего приготовления. Меню и на русском языке. Да, к цене в меню прибавляйте сразу 5% за обслуживание (прибавят в чеке). Ужин на троих из 2 основных блюд и 4 смузи нам обошелся в 205 дирхамов. А маленькая шаурма на улице стоит всего 6 дирхамов.
Сервис номеров. У меня всего — шампуней, гелей, мыла, полотенец и т.д. — было в достаточном количестве, убирался мой горничный (из Непала) очень чисто. Также были и ватные диски с ушными палочками и пилочкой, я пользовалась палочками, так мне их докладывал каждый день. Попросила швейный набор — тут же нашел, обрадовался, дал два! С улицы летит много пыли, поэтому балкон никогда не будет чистым, при выходе на него переодевала обувь, чтобы не пачкать ковролин в номере, при входе в номер сразу надевала тапочки. Каждый день оставляла чаевые — 1 долл. При выезде написала записку горничному с благодарностью. Да, не хватает чаще всего халатов. Но вроде бы у бассейна все в них, откуда тогда они их взяли?
Очень удобны самооткрывающиеся двери, распахиваются и швейцара даже и не надо.
Пляж. Полотенца выдают сразу при выходе из двери на этаже G, то есть граунд. Буйки очень близко, но первую неделю — почти каждый день шторм с волнами и у буйков с захлестом выше головы. Плавать свободно можно до буйков в акватории Корала, только там глубоко! Видно, здесь при строительстве дно сильно подсыпали. Писали о мазуте, ничего подобного, это только если дальше к насыпи, там илистое дно. Раньше там жила черепаха и цапля, но ушли, очень жалко. А в последний день вот ждал сюрприз, встретила несколько больших медуз. Конечно, их реактивное перемещение в воде очень красиво, но опасаюсь, боюсь, они жалятся. Аккуратнее, спросите у спасателей, когда будете заходить, есть ли медузы в море. Им с пирса их хорошо видно. Что касается лежаков, они чистые и удобные. Как-то пришла, был очень хороший день, и все отдыхающие выползли на солнышко. Иду, высматриваю свободный лежак, а тут и спасатель тащит его уже, увидел меня, и сам его мне тащит, даже попросить не успела. Спрашивает: Мэм, куда поставить? Но после обеда уже не все к морю вернутся, и много лежаков освободится.
Очень удобный момент, что до своего номера я могла прошмыгнуть, закутавшись в полотенца, хоть и строгая Шарджа и дресс-код. Неудобно на мокрое тело натягивать одежду.
Бассейны. Поделены на зоны. Везде таблички с указанием глубины. Самый глубокий 1, 67 м. Плавать можно спокойно. Зона гидромассажа отлично проработает проблемные зоны, только людям с проблемами по здоровью — с осторожностью, действительно, не «дежурное» джакузи. Бассейн с подогревом очень пригодился, так как море было в районе 22°, а то и менее, и после моря хорошо отогреться в бассейне.
СПА. Прекрасный массаж со скидкой обходится в 240 дирхамов. Мужчин массажируют мужчины, женщин — женщины. Если доплатить при заезде 50 дирхамов, то можно все время пребывания пользоваться сауной и хамамом.
Отель полюбили российские туристы, много казахов, но есть и иностранцы, и местные арабы. Цена у него довольно демократична (хотя для нас и дороговато, но судить-то надо по рынку), потому что он далековато находится, на границе Шарджи и Аджмана. До торговых центров Шарджи каждый день ездят автобусы по расписанию, выдадут на ресепшн. Что касается отсутствия анимации, в том числе и детской. Подумалось, что в детстве у нас вообще никакой анимации не было, а самым лучшим развлечением был отпуск на море. А детей в отеле тем не менее было много, время моего отдыха попало на школьные каникулы. Про тех детей, с кем пересеклась, могу сказать, уезжали довольными.
Экскурсии брала у отельной замечательной девушки, ее стол стоит в холле напротив ресепшн, а не у гида, и могу смело ее рекомендовать. В случае чего и с переводом поможет, и неформально к туристам относится. Бурж-Халифа впечатляет, поднялась на смотровые площадки на 124 (балкон) и 125 этажи и 60 долл. не жалко)) Сама экскурсия недорогая, всего 25. Можно не подниматься на башню, будет больше времени для Дубай-молла и поющих фонтанов, а на самой башне демонстрируют лазерное шоу. Поражает, если учесть, что эмираты были созданы всего лишь несколько десятков лет назад (в 1971 г.). И хотя весь день напролет шел дождь, видео вышло очень красивым и впечатляющим. Подъем на эти 350 м на скоростном лифте за минуту десять. Вниз очередь на спуск чуть дольше, чем на подъем, но в целом везде прошли без задержки.
На пятничном рынке в Фуджейре (по пути на Индийский океан) купила ковер шелковый из вискозы, 2x2,90 овальный. Вот здесь второй лайфхак. Не надо мучиться с упаковкой, как я сначала, а просто сложить аккуратно в квадрат, а потом в том же пакете, что мне дали при покупке в а/п примотали мне к чемодану за 10 долл (30 дирхамов), прекрасно доехал и прошла по зеленому коридору, даже внимания не обратили, просто замотанный чемодан. Сам ковер стоил 150 долл. То, что босой продавец в афганских шароварах называет 500, это пыль в глаза пустить. На самом деле, бельгийский ковер такого размера из вискозы все за 150 покупают, но, думаю, можно и дешевле. Попробуйте на цену в 500 (это в долл!) назвать сразу 100.
Политика шейхов, очевидно, состоит в привлечении в страну обеспеченных людей, поэтому и цены в парки и другие развлекательные места дорогие, и для детей большие скидки не предусмотрены с тем, чтобы люди приезжали увидеть чудеса света, самую высокую в мире башню и оставить свои деньги. Поэтому в конце описания каждой экскурсии обязательно будет написано, не забудьте взять… то и се и …деньги!
Ну что, отпуск остался позади, теперь надо копить деньги на следующий. Если о чем-то забыла написать, спрашивайте, постараюсь всем ответить в комментариях. Для меня Шератон стал гостеприимным домом на время отпуска, желаю всем хороших отпусков! Хотела бы добавить насчет рекомендаций, что каждый должен сам для себя принять решение, и пусть разные отзывы и мнения в этом успешно помогут.
p.s. 8.04 после звонка в банк с уточнением на карту вернулся депозит, за мой номер взяли 800 AED (13007 р.);
рекомендую не ждать, а звонить в банк по возвращении и уточнять; на чеке в отеле на эту сумму было написано PRE AUTH, что значит предварительно авторизовано
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}