Не стала оставлять отзыв сразу после возвращения, ждала, пока улягутся эмоции. Хотя бы частично…

После четырнадцатичасового перелета, во время которого мы с дочерью чуть не отморозили ноги (так сильно дуло по низу), мы наконец-то прибыли в отель. На ресепшн, лучезарно улыбаясь, молодой человек смерил нас оценивающим взглядом и предложил нам номер с видом на море за скромную доплату в 250$. Мы, внимательно читавшие отзывы до поездки, и предусмотрительно оплатившие номер с видом на сад (видите ли, мы любим тишину), вежливо отказались от его предложения. Но он не пал духом и предложил нам тоже классный номер с видом на море, но уже за 130$. И тут мы тоже вынуждены были отказаться, а он снизил цену до 100$. Получив отказ, он предложил дать ему сколько не жалко. Нам не было жалко, нам хотелось тихий номер с видом на сад. Собственно, от этого номера мы и получили ключ. Милый грузчик схватил наш чемоданище и мы, счастливые, пошли смотреть номер. Не могу сказать, что он нас приятно удивил…скорее, удивление было неприятным – номер оказался с одной кроватью. Мы вернулись на ресепшн и нам дали ключи от следующего номера. Он нас тоже удивил, и тоже неприятно – в нем слились в единое целое две односпальные кровати, разлучить которые не было никакой возможности. И в третий раз спустились мы на ресепшн, и закинули невод…ну, дальше вы догадались, было как в сказке – нам предложили номер с видом на море и бассейн на втором этаже. Искать дальше не было сил и мы согласились на четвертый номер на последнем этаже с видом на море и бассейн. Мы очень надеялись, что американская молодежь устанет хотя бы к двум часам ночи, но мы не угадали.

Это чисто молодежный, тусовочный отель, где американские тинейджеры уходят в отрыв. Если вам до 30 лет, Вы одиноки и хотите оторваться до забытья в теплой американской компании, то Вам сюда. Не спасет от повсеместной тусы даже номер с видом на сад, потому что в 4 ночи тусовка от бассейна перемещается в здание отеля, а оно состоит из корпусов с внутренними двориками-колодцами. То есть, если в одном конце что-то сказали, услышат во всех номерах. Вот только там не говорят, там принято орать, а звукоизоляции нет никакой. Тонкие двери и раздвижное остекление не спасает никак от шума.

Из-за того, что огромное здание отеля занимает практически всю территорию отеля, перенаселенность ощущается очень остро. Бары всегда забиты, чтоб взять коктель приходится стоять в очереди. В очереди придется постоять и в обед, и в ужин - за всякими вкусняшками с гриля. За питание поставила бы 5, но одну звезду сняла за то, что допроситься обычного чая у официантов невозможно, они сначала делают вид, что не понимают ваш свободный английский, потом соглашаются принести и исчезают в неизвестном направлении. Хочу тут же заметить, что они с удовольствием обслуживают американских туристов – у них всегда был чай, вино, наркотики и все, что они захотят. И тут дело даже не в животворящем долларе, а в неприкрытой неприязне к русским. Это тоже очень остро ощущается. Если Вы не говорите на испанском, вас услышат в последнюю очередь.

Еще чуть расскажу про номера, хотя для меня это не важно (мне главное, чтобы была удобная отдельная кровать и тишина), я никогда не обращаю внимания на известковые разводы в ванной, на намертво вделанный в стену душ (что для женщин особенно не удобно), пыль под кроватями, на старую мебель – это все было, но это все решаемо. Кстати, сантехнику, которая текла нам починили за один день. Наплевать – мы в номер приходим только спать, а вот спать получилось только в берушах, выданных в самолете. Звезды сняла за полное отсутствие звукоизоляции и за отношение к русским со стороны персонала.

Подведу итог:

1. Спать не выйдет! В этом отеле забудьте о сне, он тусовочный.

2. Номера сильно уставшие и звукоизоляция отсутствует, от слова совсем.

3. Сервис… это отель для американцев, и отдельная тема про русофобию – вас не видят, не слышат, вас недолюбливают и игнорируют. То есть, сервиса нет.

PS: Не берите экскурсии на пляже. Даже если обещают русскоговорящего гида, его не будет, он изредка будет вещать на ломаном американском с ужасным испанским акцентом. Вас просто отвезут на острова и предложат фотосессию.

Не ведитесь, на то что на отрицательные отзывы отвечает директор отеля Marcos Castillo – это чистая формальность, руководство отеля ничего менять не собирается, им хорошо и без русских.

Marcos Castillo, купите девушкам из варьете хотя бы новые колготки!