В отзыве попробую описать моменты, по которым возникали вопросы и не были получены ответы.

1. Сдача отпечатков пальцев при въезде в Китай: в самом первом зале аэропорта стоит ряд автоматов по приему отпечатков. Отпечатки сдают туристы в возрасте 14-70 лет. Мои отпечатки не сканировались, я их сдала уже у пограничника, там тоже есть аналогичное оборудование.

2. Пляж: ничего не изменилось, зонтиков хоть и больше чем у всех остальных отелей, но недостаточно. Занимали до завтрака. Новые лежаки открывают в 7-10 утра и сразу расходятся по пляжу. После завтрака можно найти лежак, но без тени. У бассейна лежаки можно поставить на травку, под тень пальм.

3. Погода жаркая, по утрам обычно пасмурно, к 10-11 часам тучки расходятся, солнце палит. Фактор 50 у СЗ средств помогает не сгореть.

4. Море теплое. Иногда волны. Удобный песчаный пологий вход.

5. Курс доллара на момент нашего пребывания: у гидов 650ю/$, на ресепшн отеля 655ю/$/

За 1000 рублей гиды дают 90 юаней. Банкоматами не пользовались.

6. Заселялись большой группой (примерно 30-35 человек из одного автобуса), на получение номеров ушло минут 40-50. По отелю катается робот-уборщик. Возле лифта, ходящего между -1 и 2-м этажами, стоит оборудование, распространяющее запах местных мазей. Видимо, дезинфицирует воздух.

7. При оформлении тура просили поселить рядом. Дали номера в разных корпусах. На следующий день поменяли на номера в одном коридоре. Номера брали гарден вью, у одного из номеров вид был частично на парковку, частично – на сад и море. У второго – на море, вход в отель и Макдональдс. Балконов в обоих номерах не было. Окно открывается ненамного. Окна вымыты плохо, видны разводы

8. В одном номере, куда поселили меня с детьми, была ванна, во втором – только душ.

9. Штопор и гладильные принадлежности принесли по запросу, причем только тогда, когда обратились на ресепшен.

10. Работники ресепшен есть и русскоговорящие, и англоговорящие, и со смартфонами. Помочь стараются все.

11. В номерах есть: тапочки (пляжные и для номера), халаты, расчески, шапочки для душа, зубные наборы, швейные наборы, ватные наборы, мыло (достаточно большой кусочек), шампунь, гель для душа, кондиционер, молочко для тела (с запахом жасмина). Пляжная сумка – большой мешок с ручками и одним кармашком для ключа. В ящике лежала еще синяя сумка. Пляжные полотенца обменять удавалось не каждый день – если удавалось поймать горничную.

12. Полотенца давали только два комплекта, воды – тоже на двоих, хотя нас жило трое.

13. При входе на завтрак спрашивают номер комнаты.

14. Игровая комната для детей внутри отеля – пожалуй, лучшая за все наши поездки. На улице – только батут и горка.

15. Бассейны чистят по утрам и насыпают таблетки дезинфицирующие.

16. При выселении карточки забирают, зайти на территорию отеля с пляжа можно только вместе с другими постояльцами. В продлении номеров в основном отказывают.

17. В ресторане «бутик» ложек и вилок дают не по количеству человек за столом, а по количеству заказанных ланчей. Салфетки приносят через раз. В последние дни обслуживали оччччень медленно.

18. Из внешних ресторанов понравилась Пицца-Хат в SummerMall. Относительно недорого, быстро, чисто.

19. Медцентр от Феникса вроде как лишился лицензии и вынесен за территорию отеля. При этом реклама идет массированная, поток большой, внимания посетителям мало. Три раза попыталась попасть на массаж, ушли ни с чем. Ходила в Солнце напротив отеля Барри.

20. Экскурсию брали только обзорную.

21. Ездили на одни сутки в отель Атлантис, с большим трудом удалось объяснить, что нас надо выписать из отеля без выезда из него. Оказалось, что по возвращении надо «прописаться» обратно. В Атлантис есть бесплатный автобус, но я не нашла расписания и точного места посадки. Ездили поэтому на такси. Туда брали минивэн – 150ю, обратно по счетчику обычное такси 119 ю. Обратно автобусом не воспользовались, т.к. он ходит только в 17-30 и в 20-00, а дети запросились обратно уже около трех часов дня.

22. Ездили в Наньшань. Вход 129ю, паровозик – 30 ю. Туда на 55-м, обратно на 25-м автобусе. Обратно – стоя всю дорогу. Идут они примерно одинаково по времени, около полутора часов.

23. Парк Олень – туда на 26 автобусе от отеля Баохонг, обратно под горку пешком – примерно полчаса. Стоимость до 1 мая - 42ю, автобус – 15 ю.