АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
167 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Solo Sokos Hotel Palace Bridge (отель был переименован 15.09.22)
Vacation as a couple in March 2019
29.03.19 - 31.03.19
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

До 5 звёзд, реально как до звёзд!

Translate

Этому отелю я могу дать не больше трёх звёзд! Номер грязный, везде пыль, мебель зацарапана, на ковролине пятна. Особого внимания заслуживает дверь в ванную комнату, у которой отсутствует направляющая для её перемещения, соответственно перемещается она по ковролину, в результате чего на нем дыра! Номер бронировали за неделю, оплату произвели сразу! При бронировании указали, что нужна одна большая кровать, и что заселение будет в день рождения, обещали сделать комплимент от отеля! По факту две кровати и шиш с маслом! За два дня пребывания номер ни разу не убрали, даже мусор не вынесли, 40 минут не могли дозвониться до ресепшена, чтобы хотя бы воду принесли, когда дозвонились, ждали ещё минут 30! Спа могу дать 4 звезды с минусом!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • Ну спа
  • вроде как и ничего
  • Забыла описать вид из окна!) Это полная депрессия!
Added: 01.04.2019 22:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 737 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Карина, у Вас, наверное, было не очень хорошее настроение во время отдыха в этом отеле. Потому что я с Вами категорически не согласна. Грязи в номерах нет, убирали каждый день и очень качественно. Персонал старается выполнить все пожелания гостей и во всём помочь. При бронировании есть выбор кроватей в номере, мы выбирали King Size и у нас была двуспальная кровать. И зря Вы не взяли питание - там шикарные завтраки, еще и с шампанским! Хорошего Вам отдыха в следующий раз!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (42) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Карина Киреенко
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.03.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 933
  • Photos: 25
0 Благодарностей