Прилетели 16 марта, очень устали и хотели спать. В отель прибыли в 18:00, заранее писали лично им на почту и делали запрос от тур оператора о том,что мы молодожёны и просим заселить нас в номер с красивым видом на последнем этаже. В итоге зайдя в номер 13.. ( не помню дальше) мы ужаснулись: везде грибок на смесителях,полу,потолке и даже на зеркале,света мало( всего 3 лампочки горели) люстры там не было и нигде нет, одеяла нет-одни простыни,мы очень замерзли,дверь раздвижная балконная сломана,до конца не закрывается,вообщем кошмар,куда смотрит руководство и туристы ,которые оставляют положительные отзывы?!

Подарков молодожёнам никаких не сделали!!! На утро пошли менять номер на 1328,выпросили сами один визит в рыбный ресторан,т.к. мы молодожёны.

Зашли в другой номер и тоже самое, только меньше грибка и было одеяло, мебель старая ( мы знали про старую мебель ,но не до такой же степени) на глазах разваливается,шумоизоляции никакой,надейтесь на хороших соседей или вы не поспите! Просто какое-то убожество!

А теперь про воду: смесители во всех номерах работали изредка,с горячей водой БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ,у нас первую неделю её не было вообще,мы звонили,просили,писали,приходили,общались с массой менеджеров и супервайзеров,как нам сказали, нужно делать постоянно прессинг, чтобы вода доходила до 3 этажа,а инженер их ходит песенки поёт и чаевые просит,вместо того, чтобы работать. Наши соседи европейцы и ещё канадцы из других номеров тоже были не довольны и оставят отзывы негативные на всевозможных сайтах. Отвратительное и халатное отношение к своим гостям! Нам ещё в автобусе сказала гид:- они не воспринимают критику и становятся в ступор! Нет они не становятся в ступор ,а избаловались чаевыми и не хотят работать и на любую критику отомстят обязательно!

Еда ужасно не свежая, всё жирное,посуда грязная,стулья вечно в каких-то пятнах,приходилось подстилать салфетку,комары заели,духота страшная,нет даже вентиляторов на потолке,многие пенсионеры уходили кушать в номер, вообщем мы с мужем ОТРАВИЛИСЬ очень сильно,я еле выжила,диетического у них ничего нет ,кроме недоваренной брокколи и цветной капусты.Вызывали по страховке врача ,она сказала острое пищевое отравление, предположительно сыром и солями, колбасой,супы у них жирные и готовятся видимо в грязной посуде,так как второй раз я отравилась супом,я так хотела домой,я сильно похудела,думала не доживу и мне до сих пор плохо-хожу по врачам (сдам анализы отпишусь)!!! Вам никто там не поможет,кудрявая в очках девушка на ресепшен готова была вызвать скорую платную частную,по страховке отказалась вызывать,сказала сами.

Wi-fi там работает только в лобби и только вечером, когда люди тратятся на алкоголь ( давно проверенная схема).

Уборка в номере никакая, сначала даже оставляли чаевые,но в те дни когда мы их оставляли,она забывала либо полотенца принести,либо пополнить бар водой,полы не мыла,не меняла бельё,она ходила пела песенки и заправляла кровать и всё,на столешнице,в шкафу и на столе куча пыли,мне пришлось протирать её самой! Это какая-то катастрофа ,а не отель!

Море оставляет желать лучшего,каждый день бешеные волны ,не зайти - тебя волна закрутит,ну да белый песок, только вот весь в водорослях,которые чистят когда им удобно,в Тайланде и в Испании море лучше гораздо. 

Самое главное - это не хватало лежаков и зонтиков всем, хоть дерись со всеми,один зонтик и 4 лежака под ним, кто-то будет лежать на солнце весь день или на песке вообще, мы занимали лежаки ночью ,а иначе обломались бы! Я не понимаю руководство отеля ,вы куда смотрите,если видите что отель полный, выделите лежаки и зонтики ещё,хоть платно лишь бы были,вот семья допустим с детьми и пожилыми людьми стоит на солнце им не где лечь,и что это за отдых где Канадцы с русскими чуть не передрались за лежаки!? Бардак бардак!!!! 

Вывод: не вздумайте тратить такие деньги на такой сарай,мы на 2 недели потратили 230000 и собой ещё взяли, можно за такие деньги 2 раза в Европу съездить.

Люди с детьми не вздумайте тем более ехать сюда. Да если вы не были в Доминикане ,можно приехать отдохнуть,но не в этот отель!!!

Руководству,срочно реконструкцию и пересмотреть свои приоритеты к отдыхающие иначе гнить вам в яме!!!

Смотрите фото,видео не добавляется,пишите кому интересно отправлю,просьба комментарии по существу и со своей критикой в свой отзыв,я там была и видела все своими глазами,видео в доказательство!