Приехали в отель около 11 часов.Мы знали,что заселение здесь в 14 часов .Две дамы,дежурившие в этот день,даже не удосужились нам ничего объяснить,только гид,сопровождавший нас до отеля,указала нам на диваны и удалилась.А дальше что делать,догадайся сам!Это мы уже не первый раз отдыхаем на Пхукете и знаем все эти порядки ,а если кто приехал первый раз?Еще хотелось бы добавить о работе ресепшена.Я не говорю о строгом дресс-коде в одежде,но элементарные нормы приличия должны быть!Пока мы дожидались нашего заселения одна из дам постоянно дифелировала в своем супер коротком платье,то приседая,то наклоняясь,оголяла свой зад.Мы с мужем над этим только посмеялись,но с нами был ребенок-подросток!Единственно,кто более менее был приветлив с отдыхающими на ресепшене -это молодой человек.Всегда поздоровается,улыбнется.Ему большой привет и отдельное спасибо! Далее заселение! Это отдельная история.Хорошими номерами здесь просто в открытую приторговывают.Такса 50 уе.Отдыхающие,приехавшие вместе с нами,воспользовались этой услугой,а мы нет.В итоге дали нам номер на втором этаже,который выходил балконом на окна соседнего отеля. Под балконом на крыше помойка,вонь ужасная!Сколько раз мы отдыхали в Тае,всегда брали отели трешки,но такого я еще не видела!!!На следующий день с помощью гида,нам оооочень нехотя эти же дамы поменяли номер.Что только не сочиняли при этом,что номеров свободных нет.Но когда я им показала на список уехавших в этот день туристов,им пришлось пойти нам на уступки.Уборка в номерах средняя,не сказать,что стерильно(пыль на мебели,например),но полы мыли всегда,постели перестилали,в ванной-туалете всегда порядок,и на том спасибо!Комнаты очень маленькие!Нас было трое.Для ребенка поставили дополнительное спальное место,которое заняло остаток пространства в номере.В номере есть чайник,работал и не плохой.Чашками их лудьше не пользоваться,грязные ужасно.Чайный набор (чай-кофе)за весь отдых нам не разу!!! не пополняли.Часто пользовались бассейном по вечерам.Он работает до 11 часов,что очень удобно.Бассейн чистый,всегда на территории был порядок,работает джакузи.Лежаки и матрасы на них в хорошем состоянии.В описании отеля заявлено,что есть спортзал,но мы такового не видели.Может на данный момент его переделывали,но отдыхающих в известность не ставили. Сам отель неплохой +удобное расположение,но если бы не работники этого отеля,то вообще все было бы супер.Отдельно хочу поблагодарить нашего гида Юлю! Мы отдыхали от компании Санмар.Весь отпуск была с нами на связи ,очень грамотно всегда объяснит,подскажет,посоветуе!Вот с ней нам точно повезло! Про завтраки ничего сказать не могу,мы какой год уже берем без питания.