АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
358 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Be Live Experience Tropical (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With friends in March 2019
19.03.19 - 30.03.19
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Любовь с первого взгляда

Translate

Всем доброго времени суток.

Начну по порядку...

1. Перелет осуществлялся из Москвы (Шереметьево) авиакомпанией Северный Ветер.

Мы приехали в аэропорт заранее и получили вполне хорошие места без всяких доплат. Самолет

вполне терпимый, кормят один раз и постоянно в доступе чай, кофе и вода. Те кто начинают

очень сильно ругать авиаперевозчика, видимо, не понимают, что летят не бизнес классом и не

Эмирейтс )

По прилету довольно-таки быстро прошли паспортный контроль и пошли на выдачу багажа. Вот

тут у меня случился небольшой шок... я получала свой багаж 2 часа, получила свой чемодан

предпоследняя, и уже мысленно смерилась с тем, что багаж потерялся, но нет, он неспешно

выкатился по ленте и я сразу забыла о своем негативном настроении. Совет- берите с собой в

самолет еду (фрукты, орешки, печенье)

До отеля мы ехали минут 30 с очень приветливым гидом, которая нам немного рассказала о

Кубе.

По приезду сразу заняли очередь на ресепшн и за доплату в 22 кука заселились в номер.

Ждать до 16:00 не хотели, так как было огромное желание нормально помыться и переодеться.

Номер большой, уютный. Шкафа нет. Висело много вешалок и над ними была большая полка. Нас

было 3-е взрослых и места хватило. Сразу хочу отметить, что я осознавала куда еду, и то, что я

увидела превзошло все мои ожидания. Куба очень бедная, тут плохо развит сервис и требовать

от отеля суперкрутого обслуживания не стоит.

В номере убирали каждый день (подметали, мыли полы и меняли полотенца) по требованию

можно менять постельное белье. Есть фен, шампунь и гель для душа. Также в номере был утюг и

гладильная доска, что очень удивило)

Про еду в отеле.

Очень много негативных отзывов о питании и персонале. Давайте по порядку...

Еды в основном ресторане много, разной. Конечно, нет лобстеров и не наливают шампанское, но

все же! Я всегда находила, что поесть. Есть рыба, мясо, овощи и сезонные фрукты. Бывают

морепродукты (креветки, осьминоги и кальмары) Много гарниров. Если вы привыкли отдыхать в

отелях класса Lux, то вам не сюда. На завтрак/обед и ужин можно поесть вкусное мороженое.

Еще раз обращаю внимание на то, что на Кубе коммунизм, ввоз продуктов и не только, на

территорию острова ограничен. Все, что вы увидите в отеле из еды местные жители могут никогда

не попробовать. Все продукты из порта направляются сразу в отели и исключительно для

туристов. По всей территории отеля висят камеры, что не позволяет персоналу пользоваться/

кушать/выносить за территорию все то, что имеют туристы.

В баре у бассейна по вечерам можно заказать сэндвич/бургер/хот-дог. Не ждите, что это будет

супер вкусно, это будет съедобно и сытно.

Также на территории отеля имеется магазин, там можно купить ром, сигары, средства личной

гигиены и небольшие сувениры. Цены в магазине приемлемые.

Про рестораны...

Итальянский- данный ресторан находится рядом с основным. Все, что вы там увидите в меню,

можно поесть в основном. Не тратьте на него свое время. Порции маленькие и приносят еду

оооочень долго.

В Кубинском ресторане мы не были, но по отзывам туристов там более-менее съедобно.

Каждый вечер в амфитеатре проводятся представления. Расписание можно посмотреть в

главном холле у выхода к океану.

Анимация в отеле есть! Она не навязчивая, что очень радует. Если нет желания участвовать в

активити, тебя никто не будет упрашивать. Утром проходит у океана йога и уроки сальсы (иногда в

океане проводят гимнастику, зависит от погоды). Около 3 часов дня аниматоры перемещаются к

бассейну. Можно попытать удачу в лото, потанцевать, поиграть в водное поло и заняться Аква

аэробикой.

Дискотека на территории отеля работает с 10:30 и до 12:30, ведет ее потрясающий, добрый и

улыбчивый парень по имени Хейми. Мы на нее ходили почти каждый день, так как хотелось

просто потанцевать. Когда ставили русскую музыку, подтягивались наши соотечественники и

становилось очень весело. В один из вечеров нами было собрано около 20 человек, видимо это

был рекорд, так как Хейми ходил с камерой и снимал все происходящее с огромным удивлением.

Вывод: если хотите веселья, организуйте его сами.

Пляжные полотенца можно получить за депозит в 15 кук. При выезде деньги возвращают (если вы

его конечно не потеряли) Многие туристы берут свои из дома.

Про гостинцы и чаевые.

Все мы читаем кучу отзывов перед приездом в тот или иной отель, я не исключение. Начитавшись

о том, что Кубинцы очень радуются привезенному из России шоколаду, мы набрали с собой пачки

Аленки и т. д. Мой вам совет- не везите его им. Если вы хотите сделать комплимент персоналу,

берите из дома не нужные вам вещи в хорошем состоянии, обувь, косметику и т. д. у них этого

нет! Если не хотите везти вещи, обменяйте деньги, которые вы планируете потратить на шоколад

на куки и раздавайте чаевые.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 01.04.2019 18:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 775 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Абсолютно согласна.
Летящие на Кубу люди, видимо, не понимают, куда они летят. Они ждут от сервиса бюджетной чеиверки и нищей Кубы чего-то нереального, что они видели в других странах, живущих свободно, не под санкциями.
В Кубу летят за природой, океаном, ретро-машинами, ромом, сигарами и настроением СССР. Всё.
Хороший подробный отзыв. Не пойму, почему не влияет на рейтинг. Это один из бюджетных отелей на Олле, почему туристы хотят Лакшери за копейки, тоже не понятно. Тем более на Кубе, в бедной социалистической стране. Еще бы с Турцией сравнили. Дочь была в соседнем отеле Бризас дель карибе 4 , ей очень понравилось на Кубе, ее незабываемая атмосфера, сами люди и океан. Очень хочет вернуться, и мы с мужем тоже хотим там побывать, вернуться в нашу молодость и СССР на новогодние каникулы. Вот теперь смотрю отель.
Анна, спасибо.
Смело можете ехать в этот отель, не пожалеете. Тем более с таким адекватным и понимающим настроем как у вас)
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (272) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.12.2011
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 3 008
  • Photos: 40
0 Благодарностей