АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2207 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in March 2019
20.03.19 - 26.03.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался, качественный отдых за небольшие деньги

Translate

Выбрали отель по рекомендации своих друзей и не разочаровались. Впервые понравилось всё, за исключением пары моментов. Сразу видно, что отель новый, вся сантехника работает отлично и главное, не засорен слив в душе, что обычно раздражает больше всего! Вид из номера был потрясающий боковой на море и на фонтан, что во внутреннем дворе (номер 3037). Что касается питания и напитков, нареканий нет, но!!! Остался осадок от того, что два раза не смогли воспользоваться ранним завтраком, уезжали на экскурсию в 3.30 утра из предложенного не смогла выбрать ничего, чтобы сделать элементарный сэндвич в дорогу, разве что пару яблок удалось зацепить. Уточнили у официанта, где можно так рано позавтракать, потому что на следующий день покидаем отель в 5.30 утра, получили ответ, что в снэк баре на пляже и картина была ещё хуже, в 5.30 бар был закрыт и света даже не было!!! Считаю, что руководству стоит прислушаться к этому замечанию, потому как такое маленькое недоразумение оставляет неприятный осадок от всего отеля в целом. И отдельного внимания, конечно, требует поведение аниматоров!!! Это, конечно, полное безобразие!!! Как они ведут себя на пляже, переодевшись в женщину лёгкого поведения и вульгарно и пошло" пытается развлечь" этим публику!!! И поразило однажды то, когда во время вечернего мероприятия в главном баре мы подошли к барной стойке сделать заказ и обнаружили, что добрая половина барных мест занята вальяжно рассевшимися аниматорами!!! Считаю такое поведение обслуживающего персонала недопустимым в отеле такого!!! уровня. А в целом, конечно, отдыхом остались довольны, погода радовала, море 17°, воздух прогревался до 23°для нас вполне комфортно. Прошу прощения за сумбурность, очень свежие впечатления просто.

  • Расположение
  • сервис
  • интерьер
  • еда
  • напитки
  • Нет раннего завтрака
  • аниматоры
Added: 29.03.2019 09:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 745 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день Юлия.Зря вы так про аниматоров.Если вы имеете ввиду,что вы подошли к бару Mahal,где проводится вечернее шоу,то скажу,что непосредственно у стойки бара ни кто не сидит,т.к. рядом находятся диваны со столиками,мягкие кресла со столиками и их очень много и всегда свободны.Тем более что к вам всегда подойдёт официант и вы сможете сделать заказ.А Аниматоры в отеле,в не сезон,в март,работают и работают отлично.Боча на пляже,волейбол,большой тенис,дартс,водное поло,различные развлечения вокруг бассейна.А что будет в сезон? Просто супер.3 медали за участив в конкурсах от аниматоров лично я получил.Так что,было бы настроение у отдыхающих,а аниматоры найдут всем любое развлечение,да и то же настроение поднимут
Валерий, я выразила своё субъективное мнение и оценивала не работу!!! аниматоров, а их поведение , в обоих описанных мною случаях это был один и тот же человек.
А я поддерживаю Юлю по поводу аниматоров. Мы тоже были с 23.03 по 03.04 и их работа и поведение (особенно отдельных личностей) очень далеки от умения работы с людьми. И не только в баре Махале они частенько сидели у барных стоек, но и у бассейна.
Соглашусь с Юлей. Аниматоры вели себя безобразно. Сначала ребенку не разрешили играть в бочу, типа как бы игра для взрослых. Потом у теплого бассейна подсела (в нашу весёлую компанию) одна из девушек аниматоров в совсем нетрезвом состоянии и на "ломаном" англ.языке пыталась поддерживать разговор. По утрам мы очень долго уговаривали дать нам мяч для игры в волейбол. И только после разговора и жалобы на рецепшене, по утрам аниматоры к 10.30 приносили мяч. Но и то сдутый)) приходитось идти к ним и подкачивать. И так несколько дней подряд. И, конечно, удивило Бинго, потому что играли в него наши дети. Вместо того, чтобы доставать шарики из мешка случайным образом, номерки высвечивались на экране и,естественно,одним из победителей оказались "знакомые" аниматоров. Смешно =))
Подскажите пожалуйста, во время вашего пребывания работала ночная дискотека?
Да, дискотека работала))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (381) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Юлия
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.12.2016
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 227