АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1479 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in March 2019
21.03.19 - 28.03.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Безответственность персонала

Translate

В этом отеле 3 раз, последний раз были год назад. Уровень упал до худших мест Коблево..

Просто убитые номера. !!!! Не ведитесь на скидки за номера PREFERED если нехотите жить в помещениях где ничего не работает.

Receptions ваши проблемы неинтересуют если вы не итальянец. Нахально отправляют к представителю Join UP, которым не интересны ваши проблемы с душем, электричеством, сейфом, сломанным замком, плесенью на потолке и т.д. у них логика торгашей "если плохая номер, купи больше туров и меньше в номэр сиди".

Единственный инструмент воздейсвия на отель Guest relations, выслушают с каменным лицом, сочуствуют со словами "У вас категория номера такая, что ремонт и мебель еще из 90-х" и попросят подойти попозжее... И все.....

Приходишь попозже, а уже не до вас, уже очередь из наших соотечественников с претензиями.

Дальше без эммоций по фактам:

Мебель старая.

Уборка номеров отвратительная, постель не меняют, замена полотенец в номере только после третей просьбы.

Возле входа в номера голуби жестко нагадили, так за 7 дней это никого не волоновало, даже комиссия какая-то боссов отеля ходила посмотрели на птичье гуано посовещались и разошлись, наверное и сейчас все на месте.

На пляже обрудование старое и облезшее.

Бассейны - для нас рабочий по факту рабочий только детский бассейн, с облезщей краской и грязной плиткой, но с подогревом. Нашли еще один чистый бассейн, но он только для итальянцев возле свеже-отремонтированных корпусов, нам туда нельзя, выгнали.

Анимация в основном для итальянцев.

Для наних шоупрограмма это каждый день конфликты с невоспитанным персоналом отеля.

P.S. мое личное мнение -считаю отзывы, что отель на 5, пишут заинтересованные особы (туроператоры, представители отеля).

Моя оценка Максимум 3 звезды и то за песчаный пляж.

  • пляж
  • Хамы на ресепшн
  • старый ремонт
  • агресивные работники на бассейне.
Added: 28.03.2019 19:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 798 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Наверное мы с Вами в разных отелях отдыхали. ) Комментарии пишут реальные люди, а не боты)!
Не понял Вашей реплики насчет бота
Согласна с Вами! Отель очень испортился по сравнерию с прошлым годом. Дискриминация по национальности процветает.
Useful review
Useful review
Useful review
Все написанное верно. Идешь на море и думаешь, чтобы машина не наехала. Толпы народа. Это не отдых.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (949) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Данил
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.03.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 479