4 дня назад вернулись с женой с отдыха в отеле NOVOTEL SHARM-EL-SHEIKH (BEACH) 5*. Сразу скажу, я инвалид на коляске, и поэтому расскажу об условиях в отеле для людей с ограниченными возможностями. Наш отдых начался с того что, при заезде в отеле не оказалось свободного номера для инвалидов. Нас поселили в обычный номер, где даже в туалет на коляске не заехать, не говоря уже о том, чтобы принять после длительного перелета душ. Пошли разбираться на ресепшн, там нам сказали, что туроператор NOVATURS не предупредил о необходимости специального номера. При встрече с представителем туроператора, нам сказали, что они предупреждали и это вина отеля (друг на друга складывали недоработку), и пообещали к вечеру все уладить. Вечером на ресепшене сказали, что ничего сделать не могут, придется подождать, пока утром освободится нужный номер и предложили, сходить в туалет на ресепшене. Вот так был испорчен первый день пребывания в отеле. В остальном все условия в отеле нам понравились, везде можно проехать на коляске, есть пандусы. На территории отеля большой удобный бассейн, море в двух шагах от отеля. Около бассейна и на пляже есть помощники (что для меня было удивительно), которые в любой момент готовы прийти на помощь и даже помочь искупаться, так что мне удавалось и в бассейне покупаться и несколько раз в море вместе с помощником поплавать. Персонал очень дружелюбный, почти все понимают по-русски. Номера отеля чистые, уборка каждый день. Питание отеля нам не очень понравилось, все довольно однообразно, конечно за исключением сладостей (их огромный выбор и все вкусные). И в конце скажу, уважаемые туроператора, всегда, при необходимости, проверяйте наличие свободных специализированных номеров в отелях!!!